U.S Polo Hayatımda Böyle Garanti Süreci Ve Sonucu Görmedim.

Rıdvan A. |

Geçtiğimiz ay Aymerkez Gaziantep mağazasından bir adet fermuarlı penye hırka aldım, bir hafta sonra alt kısım ve kol bölgesi lastikleri tamamen esnedi ve üründe kendini bırakmaya başladı. 8 gün sonra tekrar mağazaya götürdüm, evet sadece bir defa giyilmesine rağmen ürün nasıl bu hale gelir! Anlatamadım merkeze göndermek gerekiyor dediler, mecbur tamam dedim, alırken' de çalışan arkadaşa özellikle lastikler esner' mi bak gevşek duruyor dedim, kesin bir şey olmaz dedi, olursa yardımcı olacakmış. Ürün bir ay orada kaldı, reddedilmiş gelin ürünü alın dediler, bende sizin olsun dedim, 200 liraya hırka al çöpe at ne güzel ama bir daha tövbe alırken sonunu düşünün, yılda en az 7 bin lira mal alıyorum artık bitti.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rıdvan A.
    22 Aralık
    16:48

    Evet arkadaşlar inanın insanı enayi yerine koyuyorlar arıyorlar ve bu işleme yapacak bir şey yok diyorlar bende neden aradınız dedim ve kapattım yazık koca polo markası na yazık başkada bir şey demiyorum bir daha önünden geçmem kesin karalıyım arkadaşlar ama inat oldu bu mesele şimdi fişi ve ürünü alıp tüketici heyetine bildirecem bu olayı sırf bu gün arayıp aynı şeyleri ilettikleri için

  • 22 Aralık
    14:20

    Sayın İlgili,

    Müşterimiz ile görüşüldü.

    Saygılarımızla,

    U.S. Polo Assn. Müşteri Hizmetleri