U.S Polo Eksik Ürün Gönderdiler,Bir Aydan Fazla Zamandır Arıyorum,Paramı İade Etmiyorlar.

Serkan H. |

S******* sipariş no.lu alışverişimde, parasını kredi kartı ile ödediğim erkek örme pantolon m isimli ürün gönderdikleri kargoda gelmedi. Eksik ürün hakkında kargo elime ulaştığı gün çağrı merkezlerini arayarak bilgi verdim. Ürünün tarafıma ulaştığı nisan ayı başından bu yana çağrı merkezlerini her hafta iki-üç kez aradım. Her defasında, yerine ürün göndereceklerini, son günlerde de kredi kartıma iade yapacaklarını beyan ettiler. Bir ay geçti ne ürün ne de para iadesi yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    15:51

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu ile ilgili bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    U.S. Polo Assn. Müşteri Hizmetleri