08 Temmuz 2016

U.S Polo Çantam Renk Veriyor.

Nisanda polo'dan kızıma aldığım lacivert sırt çantası renk veriyor. Geçenlerde giydiği beyaz bluzun üstüne takması sonucu çantanın sapları bluza boya vermiş. Çantayı aldığımız polo mağazasına götürdük ve değişim istedik.

Çanta 2 hafta önce firmaya yollandı ve bugün öğrendiğimize göre değişim kabul edilmemiş. Böyle büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapar anlamıyorum.
Çantanın modeli: http://tr. Uspoloassn.com/urun/kadin-klasik-canta-488666.html.

Erhan Ö. 307 Okunma

Cevaplar

  • Erhan Ö.12 Temmuz 2016

    Üretim kaynakli bi hata yoksa ne kaynakli bir hata var da çantam bu durumda? Polonun tüm çantaları mı böyle kalitesiz? Bunu mu demek istiyorsunuz?

  • U.S Polo Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2016

    Sayın İlgili, Müşteri memnuniyeti hizmet kalitemizin temelini oluşturmaktadır. Müşterimize ait ürün ilgili birimimiz tarafından incelenmiştir ve üründe üretim kaynaklı hata tespit edilmemiştir. Bu sebeple iade ya da değişim talebi olumlu karşılanamamıştır. Saygılarımızla, U.S. Polo Assn. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön