Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Us Polo Ücret İade Yapmıyor

Elif
05 Aralık 2023 15:15
654

Us Polo Dan eşim için 8 adet gömlek aldım. Ertesi gün ürünler indirime girdiği için siparişimi iptal edip tekrar aynı ürünlerden almaya çalıştım fakat kargo kodu oluşturulduğu için o aşamada iade oluşturulamadığı söylendi, ürünler size ulaştığında iade edin denildi. Aynı ürünlerden tekrar aldım. İlk siparişimdeki 8 adet üründen 3 ü geldi yine iade kodu oluşturulamadı, direkt adres verelim kargoya o şekilde verin dediler. Adrese iade yaptım. Kalan 5adet ürünü de direkt kargo dağıtımdayken teslim almayarak iade yaptım. Teslim almayarak yaptığım iadenin ücreti yattı fakat adrese gönderdiğim 3 ürünün iadesi yapılmadı. Durumu fark edip aradığımda müşteri temsilcisi de şaşırdı ve aslında bu ürünler çok daha önce gönderilmiş neden iade yapılmamış hemen talep oluşturalım dedi. Aradan 5 gün geçti baktım hâlâ iade yapılmamış aradım bu defa da ürünleri kullanıp iade etmişsiniz o yüzden incelemeye gitmiş denildi. Gerçekten sinirlenmemek elde değil. Etiketi hâlâ depo kokan ürünü neye göre kullanılmış olarak gördünüz çok merak ediyorum. Aynı üründen tekrar almışım zaten neden iade edeceğim şeyi kullanıp riske atayım? Bu süreçte parayı mı işletiyorsunuz yoksa üzerine mi yatmaya çalışıyorsunuz koskoca firmanın yaptığı saçmalığa bak! Bir daha sizden asla alışveriş yapmam! İvedi olarak paramı iade edin yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

U.S. Polo Assn. Kargo Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Adres Bildirimi

Özcan
25 Haziran 20:09
132
1

U.S. Polo Assn. U. S. Polo Nun Her Yönden Kaliteli Olduğunu Düşünürdüm

Recep
08 Haziran 07:09
249

U.S. Polo Assn. Polo Ve Kargomsende Kargomu Teslim Etmiyor

Habib
29 Mart 13:44
148
1

U.S. Polo Assn. Satış Sonrası Hizmet Yok

Osman
14 Mart 06:28
153
U.S. Polo Assn. Satış Sonrası Hizmet Yok
U.S. Polo Assn. Satış Sonrası Hizmet Yok
1

U. S. Polo Assn. Kusurlu Ürün Satışı

Bayazit
30 Kasım 2023 23:09
239
U. S. Polo Assn. Kusurlu Ürün Satışı
U. S. Polo Assn. Kusurlu Ürün Satışı
Benzer Şikayet Yaz