Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

U.S. Polo Assn. U. S. Polo Aydınlı Giyim 33 Gün Geçti Ürünümü Göndermedi.

Deniz
12 Haziran 14:20
85

Aydınlı grup Us Polo markasından mart ayında almış olduğum ürünü yıkadıktan sonra giydiğimde, kalça kısmında bir defonun deliğin olduğu fark ettim. 16.04.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kalite kontrolcü muamelesi yapıp yıkamadan kontrol etmem gerekeceğini ilettiler. Kusurlu ürün göndermek kabahat değilmiş, benim ürünü kontrol etmemem kabahat oldu ve hatta yıkamam. Kendileri ürünleri yıkamadan giyiyorlar sanırım. Böyle saçmalıkla ilk kez karşılaşıyorum. Yıllardır bu firmadan ürün alırım ama böyle saçma bir politikayla karşılaşmadım. Ürün incelemeden red edilmesi yetmedi bir de yanlış adrese gönderilmiş. 9.05.2024 tarihinde yeni adresim alındı ve ürün 15 gün geçti tarafıma gelmedi. 27.05.24 tarihinde aradım ürünün gelmediğini yasal süreci geçtiğini ilettim. Tarafıma 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söyleyip 12.06.24 tarihinde arayıp dalga geçer gibi ürünün gelip gelmediğini sordular. 33 gün geçti ürün tarafıma gelmedi. Kabahatli ürünü red etmeleri ayrı bir sorun. Ürünün tarafıma gelmemesi ayrı bir sorun. Bu kurumun bu denli sorun yaşatması tamamen hayal kırıklığı. Yasal süreç geçmesine rağmen ürün tarafıma gelmedi. Acil ya çözüm sağlanır. Ya da tüketici yasal haklarına başvuracağımı buradan iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

U.S. Polo Assn. Polo Assn Ve Aydınlı Grup Mağdur Etti

Sinan
30 Haziran 16:58
173
1

Usp Polo Aydınlı Grup. Teslim Edilmeyen Ürünler.

Burhan
26 Haziran 12:04
137
Usp Polo Aydınlı Grup. Teslim Edilmeyen Ürünler.
1

Us Polo Aydınlı Grup Bayramdan 1 Gün Önce Yanlış Ürün Rezil*ti

Koray
09 Nisan 18:07
385
Us Polo Aydınlı Grup Bayramdan 1 Gün Önce Yanlış Ürün Rezil*ti
Us Polo Aydınlı Grup Bayramdan 1 Gün Önce Yanlış Ürün Rezil*ti

U.S. Polo Assn. Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif
09 Nisan 16:17
140
1

Us Polo Assn İnternetten Siparişten Soğuttu Bizi

Surat
11 Mart 11:33
98
Us Polo Assn İnternetten Siparişten Soğuttu Bizi
Us Polo Assn İnternetten Siparişten Soğuttu Bizi
Benzer Şikayet Yaz