to read complaints and reviews, or file yours. 
U.S. Polo (Aydınlı Giyim) Android uygulaması üzerinden pantolon ve ayakkabı satın almıştım. Ayakkabının sağ ayağımı sıktığını belirttim, fotoğraf istediler. Çekip gönderdim, fotoğrafa bakarak kalıpların aynı olduğunu söylediler. Bu nasıl anlaşılıyor dedim, benim ayağım içine giriyor, siz içini görmüyorsunuz dedim. Ama ürünü iade alabiliriz dediler. Ben ürünü birebir bir numara büyüğü ile değiştirmek istediğimi söyledim ve biraz zorladım. İade kodu uygulayabiliriz dediler ve kabul ettim ama kargo ücreti çıktı. Hasarlı bir ürün için neden ben kargo ücreti vereyim dedim, kabul etmedim. Ürünü geri göndermek üzere iade kodu oluşturdum. Koca firmaya yakıştıramadım, 29 TL kargo ücretini veremedi. Ayakkabılar hiç kullanmadım, geldiği gibi duruyor. Başka bir firma olsaydı bu kargo ücretini de almadan ürünü değiştirirdi. Çünkü ürün sorunlu çıktı. Büyük bir firma diye güvenerek alışveriş yapıyordum, yıllarca ilk kez başıma böyle bir sorun geldi. 5 farklı Polo ayakkabım var, onlarda bu sorun yok.
U. S. Polo markasının son zamanlarda kaliteyi bozması. Son 3 siparişimde ürünler hep "ayıplı mal" olarak geldi. Son aldığım kot pantolonun kalıbında çok bariz bir yamukluk var ve firmaya incelemeye gönderdim kabul etmiyorlar. Daha önce polodan 7-8 adet pantolon aldım ve hiçbirinin kalıbında bozukluk...
Polo markasından satın aldığım çocuk deniz şortu kalıbı çok küçük. Olmadı, kullanılmadı. Değişim ve iade yapmayan firma, ürün açıklaması da yok. Olmayan ürünleri ne yapmalıyım?
Hepsiburada sitesi üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından deniz şortu aldım. Satın aldığım deniz şortu bedeni çok küçük olması sebebiyle iade etmek istedim. Hiç giyilmemiş olmasına rağmen talebim kabul edilmedi. Öncelikle hijyeni bahane eden firma kendi mağazalarından haberi yok sanırım. Her u. S. ...
US Polo internet sitesinden 9 adet ürün aldım ve kalıpları büyük olduğu için hepsini iade ettim. 29 Ağustos'ta iade ettiğim ürünlere 4069 TL ödedim. Az önce iade yapmış, tam 6 gün sonra 2878 TL. Nerede benim aradaki 1191 TL? 1191 TL yok, paramı derhal iade edin. Ben iki defa müşteri hizmetlerini ara...
Ürün gelmemesi, kargonun kayıp olması, planlanan teslimat tarihinden 1 hafta geçmesi ama kargo takip ekranında hiçbir değişiklik olmaması, Sürat Kargo firması ve Aydınlı Grup firması çalışanlarının laubali tavırları, ücret iadesi talep etmeme rağmen 4 gündür 48 saat diye hikaye anlatmaları, talebi i...
Yorumlar