Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(883 değerlendirme)
Şikayet Yaz

U.S. Polo Assn. cevap

285 Şikayet
12100
(883 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

U.S. Polo Assn. Kalite Beklentisi Karşılanmadı: Ürünlerdeki Sorunlar

profile
Gencay
3 hafta önce
112

U.S. Polo Assn.'den kendim, eşim ve üç kızım için toplu ürün aldım. Kendime aldığım kazak tiftiklendi, bir de eşime aldığım sweatshirt'ün önünde lekeler oluştu. İkisini mağazaya götürdük, mağazadan incelemeye göndereceklerini söylediler. Bir süre sonra cevap geldi. Kullanıcı hatası dediler ama biz a...

1

Us Polo Tüylenme Kullanıcı Hatası

profile
Zeynep
4 hafta önce
314

29.12.2023 tarihinde US Polo Assn mağazasından aldığımız montun kol ve bel kısmındaki lastik bölümünde aşırı tüylenme ve renk değişimi meydana geldi. Bu durumu 15.01.2024 tarihinde mağazaya götürdük. 15 gün içerisinde oluşan bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve yardımcı olamayacaklarını,...

1

USPA Markasının Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
Hayrettin
1 ay önce
559

09.09.2023 tarihinde Sivas İvapark USPA mağazasından aldığımız okul çantası çocuğum üç ay kullandı ve çanta içerisinde kullanıcı kaynaklı olmayan sökükler meydana geldi. Çantayı 13.01.2024 tarihinde Sivas İvapark USPA mağazasına ücret iadesi veya değişim talebiyle teslim ettim. Aradan bir ay süre ge...

1

Us Polo İnternet Sitesi 2. Kalite

profile
Oktay
14 Şubat
166

US Polo marka çanta satın aldım. Kız kardeşime hediye olarak internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım çantanın az bir yerinde sökülme meydana geldi. Bu nedenle kız kardeşim, Ordu'daki bayiye ürünü götürdü. Ancak bayiden aldığımız cevap şu şekildeydi: US Polo internet sitesinde satılan ürünler ...

1

U. S Polo Assn

profile
Mehmet
09 Şubat
177

U.S. Polo Assn. online mağazasından 21.01.2024 tarihinde verdiğim sipariş, kargom şirketi aracılığıyla bana ulaştırılmak üzere yola çıktı. Ancak 29.01.2024 tarihinden bu yana hâlâ dağıtım merkezinde beklemekte. Bugün 09.02.2024 tarihi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ne kargo şirketinde...

U.S. Polo Assn. U. S Polo Ürettiği Ürünün Arkasında Durmayı Başaramadı

profile
Döndü
06 Şubat
220

25.01.2024 tarihinde FLO mağazasından Polo marka bot aldım. Sadece 3 saat giydim ve ayağımı vurdu. İşten izin alıp eve gittim ve farklı ayakkabı giymek durumunda kaldım. Ayağımı çok acıttığı için akşamı bekleyemedim. Dün akşam değişim için mağazaya gittiğimde ürünü giymişsiniz bir şey yapamayız gibi...

1
profile
Nazmiye
01 Şubat
176
Nazmiye Şikayetini Yayından Kaldırdı

US Polo İade Sorunu: 3 Ürünüm Hala İade Edilmedi!

profile
Gokhan
28 Ocak
134

17 Aralık 2023 tarihinde US Polo'ya iade etmiş olduğum 4 üründen sadece birinin iadesi yapıldı. Diğer 3 ürünümün iadesi hala gerçekleştirilmedi. Bu konuyla ilgili defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her seferinde 'size bilgi verilecektir' denilmesine rağmen herhangi bir bil...

U. S. Polo Assn. Ürün Kusurları Ve Desteksizlik Sorunu

profile
Sedat
23 Ocak
73

Bu ürünü aldım fakat mağaza ürünün arkasında durmuyor. Boya attığı için geri gönderdim, bana 'Ürün boya verebilir, yıpranma yapabilir, başka ürüne de boya bulaştırabilir' şeklinde cevap verdiler. Ürünün hiçbir işe yaramadığını ve müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu belirtmek isterim.

5
Çözüldü

U. S. Polo Assn.  Eksik Ürün Gönderilmesi

profile
Ramazan
23 Ocak
124

"Firmanın bağlı olduğu Aydınlı Grup ile iletişime geçtim anında müdahil oldular ve problemim çözüldü. Teşekkürler..."

tr.uspoloassn.com/ sitesi üzerinden 10 Ocak 2024 tarihinde Sipariş No: U24965598616253 ile 36 parça ürün aldım. Siparişlerimden 1 adet ürün (Erkek Ço...

1
profile
Gülden
23 Ocak
149
Gülden Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kaybedilen Kargo Ve Çözümsüz Us Polo İle Kargom Sende

profile
Jülide
19 Ocak
127

U. S. Polo assn nin kendi sayfasından uygulamasından 02.01.2024 tarihinde satın aldığımız kaban, kargom sende firmasına teslim edilmesine rağmen halen tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu hususta hem satıcıya hem kargo firmasına şikayet talebi oluşturmama rağmen çözüm sağlayamadılar her aradığımda sür...

U. S. Polo Assn. Teslim Almadan İade Ürün Ücret İadesi Yapmaması

profile
Aykun
19 Ocak
220

Us Polo assn aydınlı fırması 13499000001598674 kargomsende takıp numaralı cayma hakkım ile hiç kargodan teslim almadan iade ettiğim urunu geri iade almış olmasına rağmen, taraflarına ulaşmasını beklediğini iddia edip ücret iadesi yapmamaktadır. Tarafımdan teslim alınmamış ürün de, ürün bedeli tutar...

FLO Us Polo Assn Bot

profile
Uğur
18 Ocak
124

Merhaba FLO dan u. S Polo assn marka bot satın aldım ve 25 gün civarı ancak giyebildim. Botun iç kısmında açılmalar meydana geldi. Ürün hatalı diyerek FLO ya değişim için getirdim M1000000000000247961 böyle bir numara ile talep oluşturdular. 15 gün sonra gelen cevap; üründe üretim hatası yoktur. ...

FLO Us Polo Assn Bot
FLO Us Polo Assn Bot
1

Us Polo Defolu Ürününe Sahip Çık.

profile
Ismail
18 Ocak
307

Yaklaşık 2 ay önce aldığım U24456343416167 sipariş numaralı erkek gömleği sağ arka omuz ile gövdenin birleştiği dikişten söküldü ve kumaşta sökülme olduğunu fark ettim. Gömlek tamir edildiğin de kumaştaki sökülmeden dolayı yeniden aynı sorun tekrarlanacağından bir işlem yaptırmadan us Polo deposuna ...

1

U.S. Polo Assn. Yetkili Ve Muhatap Yok

profile
Tolga
12 Ocak
120

11.01.2024 tarihinde u. S. Polo Assn uygulamasından alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Pay ile gerçekleştirdim ve banka onayı aldım. Ancak para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Polo uygulamasında bir hata meydana geldi ve siparişim gerçekleşmedi. Ödemenin alındığı göründüğü için işlemi tekrarlayam...

1

U.S. Polo Assn. Ürünün Akıbetini Bilememem

profile
Emre
10 Ocak
94

U24580034823289 numaralı siparişimdeki kadın mint kazağın kollarında sorun yaşandı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak henüz bir cevap alamadım. 3108814194553 numaralı Aras Kargo ile gönderdiğim kadın mint kazağın incelemesi hakkında maalesef bilgi alamıyorum. Durumu öğrenebilir miyim, lütfen bilgi ve...

1

U.S. Polo Assn. U. S. Polo Mağazasından Sipariş Edilen Ürünün Gönderilmemesi

profile
F.kadir
09 Ocak
194

Merhaba, N11.com alışveriş sitesi üzerinden 13/12/2023 tarihinde u. S. Polo sanal mağazasından 204265876318 sipariş numarası ile yapmış olduğum alışverişte bulunan erkek gömlek, siparişimin üzerinden 4 hafta geçtikten sonra mağaza ürünü tedarik edemediğinden dolayı siparişimi iptal etti. Halbuki s...

1

U.S. Polo Assn. Üründe Tüylenme Olunca U. S. Polo Hatasını Kabul Etmiyor.

profile
Rıza
07 Ocak
175

Aydın/Söke Novada mağazasından Pantolon aldım giydiğim 3. Gün bacakların kesişim yerinde (ağ bölgesi) tüylenme oldu. İncelemeye gönderildi ve olumsuz cevap geldi. Ne müşteri hizmetleri yardımcı oldu ne de şube. Çok bariz bir şekilde 3 günde tüylenme olan pantolon üretici hatası değilmiş. Ürün üzerin...

U.S. Polo Assn. 1 Aydır İade Ücretim Yatmadı!

profile
Nergiz
26 Aralık 2023
128

Sipariş no U24474241214978 bir ay oldu. Kusurlu ürününüzü iade ettim 14 ünde onaylandı dediniz ücret hala yatmadı üstelik ben o kusurlu ürün yerine yenisinide almıştım. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım diye müşteri hizmetlerine yazdım. Bana hazır cevap la iade sürecini anlatmış. Arkadaş iademi o...

Marka Profili

U.S. Polo Assn. bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
U.S. Polo Assn. henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

U.S. Polo Assn. iletişim kanalları nelerdir?
U.S. Polo Assn. iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 08:00-19:00 saatleri arasında 444 60 44 no’lu müşteri hizmetlerini arama, U.S. Polo Assn. mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer U.S. Polo Assn. iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
U.S. Polo Assn. mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın U.S. Polo Assn. mağazasını “Mağazalar” sayfasından şehir bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
U.S. Polo Assn. değişim nasıl yapılır?
Size en yakın U.S. Polo Assn. mağazasından 30 gün içinde ürün değişimi gerçekleştirebilirsiniz. Kampanyalı ürünlerde yalnızca beden değişimi yapılmaktadır.
U.S. Polo Assn. iade nasıl yapılır?
U.S. Polo Assn. online mağazasından aldığınız ürün/ürünlerinizi 30 güne kadar fatura ibrazı ile kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. İade durumunda internet mağazacılığına ait iade adresine (Aydınlı Hazır Giyim Sanayi ve TİC. A.Ş. E-Ticaret Deposu, Mimar Sinan, Eski Londra Asfaltı, NO:92/1F Büyükçekmece-İstanbul) kargo gönderimi yapmanız gerekmektedir. Kullanılmamış olan iade etmek istediğiniz ürünü faturanız ile beraber en yakın Aras Kargo ofisine teslim edebilirsiniz. Mağazalarda ürün iadesi alınmamaktadır. U.S. Polo Assn. iade süreçleriyle ilgili dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz.
U.S. Polo Assn. kargo takip nasıl yapılır?
U.S. Polo Assn. online üzerinden aldığınız ürünlerin kargo takibini “Sipariş Takip” sayfasından e-posta adresiniz ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. U.S. Polo Assn. kargo süreciyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz. Sayfamızdan ayrıca diğer kullanıcıların yorum ve şikayetlerini de inceleyebilirsiniz.

U.S. Polo Assn. Hakkında

Sevilen bir giyim markası olan U.S. Polo Assn., 1890 yılında Amerika’da kurulmuştur. Kralların ve asillerin sporu olan polo sporundan doğan ismiyle kurulduğu günden beri giyim sektöründe favori markalardan biri olan U.S Polo Assn her yaşa ve her zevke uygun ürünleri bünyesinde barındırmaktadır. Ülkemizde Aydınlı Grup tarafından temsil edilen marka, dünya genelinde 277 adet mağazaya sahip bulunmaktadır. Bu mağazaların büyük çoğunlu ise Türkiyededir. Klasik renkleri ve arması ile kendine has bir çizgisi olan U.S. Polo Assn, tasarımlarında polo sporunun ruhunu da yansıtmaktadır. Kadın, erkek, çocuk ve genç olmak üzere her yaştan her zevke hitap eden U.S. Polo, ailelerin favori markaları arasında yer almaktadır. US Polo mağazasını ailecek ziyaret ettiğinizde, ailenin tüm fertleri için alışveriş yapabilir ve keyifli bir şekilde alışverişinizi sonlandırabilirsiniz. U.S. Polo Assn. markası ve ürünleriyle ilgili daha fazla fikir almak için dilerseniz sayfamızdan kullanıcı yorumlarını da okuyabilirsiniz.

U.S. Polo Assn. Ürünleri Nelerdir?

U.S. Polo Assn. markalı ürünler kadın, erkek, çocuk ve bebek olarak kategorize edilmektedir. US Polo erkek ürünleri arasında; t-shirt, sweatshirt, pantolon, gömlek, kazak, şort, triko, eşofman altı, kaban, mont, ev giyim, ayakkabı gibi giyim ürünleri ve çanta, cüzdan, kemer, bere, eldiven gibi aksesuarlar yer almaktadır. US Polo çanta modelleri hem erkekler hem de kadınlar için ayrı ayrı özel olarak tasarlanmaktadır. Markanın çapraz ve sırt çantaları en çok tercih edilen modelleri arasında bulunmaktadır. U.S. Polo Assn. kadın ürünleri arasında ise yine t-shirt, pantolon, şort, bermuda, elbise, kazak, sweatshirt, gömlek, eşofman altı, triko ve yelek gibi giyim ürününe dair pek çok parça bulunmaktadır. Yine aynı ürünleri bebek ve çocuklarınız için de U.S. Polo markasından temin edebilirsiniz. Giyim ürünlerinin yanı sıra US Polo ayakkabı modelleri de hayli beğeni toplamaktadır. Kadın ve erkekler için kombinlerini tamamlamaya yardımcı şık ayakkabı modellerini US Polo mağazalarından inceleyebilirsiniz.

U.S. Polo Assn. İletişim Kanalları

U.S Polo Assn. markalı ürünlerle ilgili soru sormak, online alışveriş süreciyle ilgili bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile irtibata geçebilirsiniz. US Polo iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, haftanın her günü 09:00 – 19:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arama, iletişim e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler bulunmaktadır. Daha önce U.S. Polo Assn.’den herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında yapılan yorumları incelemek istiyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de US Polo şikayet ve yorumlarınızı zayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.