Ürününe Sahip Çıkmayan Puma.

özlem |

Orion Ayakkabı Mağazasından Oğluma aldığım Puma spor ayakkabı iki ay geçmeden iç yandan yırtıldı, daha sonra da her iki ayakkabının üstünden aynı yerler. Mağazaya götürüp bıraktım 20 gün sonra herkese verilen klasik savunmacı yanıtla iade geldi"Kullanıcı hatası". Evdeki tüm ayakkabıları pazar malları dahil serelim önlerine, bir tanesinde bile benzer yıpranmayı bulsunlar ücretin 10 mislini vereceğim kendilerine.

150 lira az değil Türkiye şarlarında. Bir kişiye bile değişik yanıt vermiyorlar ki. Zaten yanıtları "matbu"hale gelmiş. Kopyala yapıştır yapıyorlar okumadan eminim. Satıcıları bile Tüketiciye gidin burada oyalanmayın diyorlar. Sıramı bekliyorum nasılsa çözmeyeceksiniz değil mi bunu da?

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • özlem
    14 Temmuz
    22:11

    Kopyala yapistirdan başka cozumunuz yok değil mi. Yazıklar olsun sizin gibi firma bozuntusuna. Haram kazancinizin hesabini elbet vereceksiniz birgun.

  • 21 Temmuz
    14:28

    Sayın ; Hilal Çınar

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine PUMA ürününüz PUMA ürün test merkezi tarafından titizlikle incelenmiş ve ürününüze yönelik herhangi bir üretim hatası bulunmadığı , problemin kullanım kaynaklı olduğu tespit edilmiştir.
    Üretimden kaynaklanmayan durumlarda ürün değişimi yapamadığımızı ve bu nedenle ürün değişim talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    PUMA Müşteri Hizmetleri