28 Ocak 2014

Ürünümü Bir Türlü Yollamayan Vatan Bilgisayar!

Notebookumun adaptörünü bozuk olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında 12 Aralık 2013 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın Söğütözü müşteri hizmetlerine elden teslim ettim. Tamir süresi 20 iş günüydü. 20 iş günü dolduktan sonra defalarca aramama, Söğütözü şubesine gitmeme rağmen ürünüm teslim edilmedi, henüz yapılmamıştı.

19 ocakta son telefon açtığımda ürünü İzmir'e yollamalarını söyledim. Aradan 9 gün geçtiği halde ürün İzmir'e de ulaşmamış. Balçova şubesindekiler geri dönüş yapmıyor, Söğütözü şubesindekiler ilgilenmiyor. Adaptörüm 1,5 aydır bana teslim edilmiyor. Lütfen yardım edin. Bıktım artık ne ciddiyetsiz, ilgisiz bir firmasın Vatan Bilgisayar! Bir daha asla alışveriş yapmayacağım, asla!

Nilüfer 83 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön