Görünüm          
58.469 şikayet listeleniyor

18 Ekim de Medya marktan aldığımız Ürünün sonucu hakkında;Ürün iki kere servise gitti geldi sonuçta bu modellerin böyle olduğu denmesine rağmen servis kablo iç kablo değişimi yapıldığını not etmiş. Ürün tamir edilmediği halde kablo değiştiyse bile servis sorunu çözemedi bunun için sanırım fakirden p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce belirtmiş olduğum şikayet sonrası tam 1 ay boyunca Arçelik müşteri temsilcileri ve genel merkezden arayanlara görüştük. Hepsine ayrı ayrı ama aynı durumumu anlattım. Fakat en somunda genel merkezden arayan (adını vermek istemiyorum) bayan arkadaş bana derin dondurucunun gövdesindeki çatlak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20/11/2020 Tarihinde internet mağazasından Canon yazıcı aldım kurulum yapıldı. Ürün çalışmadı 27/11/2020 tarihinde Marmara Forum mağazasına götürdüm yetkili arkadaşlar denedi çalışmadığını gördüler değişimi yapılacağını söylediler yalnız, müşteri hizmetlerinde ki arkadaş zorla servise göndermek iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında Arçelik'ten çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. 5.06.2020 tarihinde ürünlerim yetkili servis tarafından getirilip kuruldu. 25.07.2020 tarihinde çamaşır makinem kullanımdan sonra kapak kilidi tutukluk yaptı ve açılmadı. Arçelik çağrı merkezini arayarak iletişime geçtik. Bize bir Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 kasımda ilk ay ölü piksel değişim garantisi kapsamında abra A7 v12.2 laptopumu teknik servise gönderdim. Göndermişken de 3000mhz 8 GB RAM ekletmek için ücreti ödedim. 20 kasımda ürün elime ulaştı. 1 adet olan ölü piksel yeni takılan ekranda 3 adetti. Üstünde de takılan RAM 2666 MHz olarak yanlış t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakacık Enza Home'dan ürün değişimi ile 18.09.2020'de aldığım yeni ürünümün kumaşı 2 ay dolmadan depoda çürümüş olduğu için resimdeki gibi hep yırtılmaktadır. Üstelik yeni ürün eski ürüne göre 1000 TL daha düşük fiyattan ve para iadesinin 800 TL'sini ne zaman istesem telefonu yüzüme kapatıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kığılı dan tanesini 150 TL den aldığım iki adet pantolon aldım bütün yıkama talimatlarına harfiyen uyduğum halde pantolonlarda renk atma, solma, açılma ve yıpranma gibi değişiklikler meydana geldi. Pantolonları faturasıyla beraber mağazaya götürdüm ilk seferde koşulsuz değişim yapmayıp ürünleri test...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.11.2020 tarihinde firmanızdan hediye etmek için almış olduğum 31071617 sipariş numaralı mp4 çalar arızalı çıkmıştır. 20 sinde elime ulasan mp4 çaları aynı gün kolay iade yoluyla geri gönderdim. Ürün tarafınıza ulaşmasına müteakip müşteri hizmetlerinizi aradım ve ürün değişimi ne kadar sürer dedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı.
7 saat önce

Yeni doğan bebeğimize hediye olarak bebek kamerası alınmış. Alınırken de özellikle sorulmuş kameraları olabilir varsa değişim yapabilirlermi diye tabii ki sorun olmaz denmiş. Bizde kameramız olduğu için hiç kutuyu açmadan iade edip yerine başka bir ürün almak istedik ama kutuyu kontrol dahi etmeden ...Devamını oku

Trendyol üzerinden t5 19.2 modelini aldım çanta seçme değiştirme seçeneği yoktu 10.000 küsur para verdik. Monster'i aradım ek ücret ne ise ödeyip bana gelen normal çantayı gaming çanta ile değişmek istedim. Trendyol'dan aldığım için değişim yapılmayacağı söylendi bu kadar para vermişim üstüne ek ücr...Devamını oku

Instagram'da satış yapan Pasastore üzerinden sipariş verdim. Kampanya ile 3 ürün toplam 140 TL'ye satılıyor. Güya sipariş şeffaf ambalaj ile gönderiliyor. Ancak kargoda tamamını göremediğiniz içinden üste en kaliteli olanı, sipariş ettiğiniz ürünlerden birini koyuyorlar. Sizde buna kanıp ödemeyi yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arçelik bulaşık makinesi aldım. Teknik servis rn az 5 kez değişik arıza nedeniyle gelip gitti. Ama sıfır bir ürünle değiştirmesine rağmen. Yine 3 kez arıza verdi. 1 kez makine içindeki tahliye hortumları takili olmadığından bir kez ray değişimi ve ekran paneli kararmasından dolay. Ben yine ekran pan...Devamını oku

2020 Nisan ayında aldığımız FH6G1BCHK6N kodlu çamaşır makinemiz aldığımız günden itibaren kazan çarpma sesi vardı. Yetkili servis önce bir şey yok normal dedi. Zaten trajik komedi böyle başladı. Israr üzerine test modu yapıldı. Kazan boşken çarpınca yapacak bir şeyleri kalmadı. Amortisör değişimi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tuğram_butik sayfasından iki ürün aldım ürünlerin ücretlerini havale yaptım buna rağmen ürünler elime 1 ay sonra ulaştı. Kargonun geç gelmesinin sebebi neredeyse beni gösterecekler öyle bir yasal sayfa sözde tabi sayfa demeye de bin şahit lazım.  Gelen üründe istediğim beden yerine 3 beden büyük bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün teslim edilen Hisar Optima çatalı bıçak takımımın yıkandıktan sonra kaplamaları attı. Bugün geri dönüş yaptığımda orijinal kutusunu attığım için, hiçbir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu hastalık sürecinde bebeğim olduğu için, evde koli tutmam mümkün değil. Eğer ürünle ilgili iade işlemi ...Devamını oku