Uption’da Para Çekme Kısıtı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Uption mobil uygulamasında 4–5 Haziran tarihinden bu yana hesabıma işlem kısıtı getirildi ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 90.000 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak 5 Haziran’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aynı gün saat 18.00’e kadar tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen saate kadar ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Uption’dan para çekme kısıtının acilen kaldırılmasını ve hesabımda bulunan yaklaşık 90.000 TL’nin tarafıma sorunsuz şekilde ödenmesini, ayrıca bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.