Uption Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı Ve Erişilemiyor

01.06.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden Uption hesabım bloke edildi ve ardından tamamen kapatıldı. Günlük hayatımdaki alışveriş ve ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım bu hesaba bir anda erişimim kesildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hesabımın bloke edildiğini ve ardından silineceğini söylediler, ancak nedenini sorduğumda hiçbir açıklama yapmadılar. Bugün saat 10:39’da yaptığım son görüşmede de yine aynı şekilde, gerekçe paylaşılmadan hesabımın kapatıldığı söylendi. Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelmedi.

Hesabımda kalan bakiyemi aradığımda transfer ettiğim için içeride param yok; ancak hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, açıklama yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde hesabımın kapatılmasını kabul etmiyorum. Uption’dan, hesabımın gerekçesi açık ve net şekilde tarafıma bildirilerek tekrar açılmasını ve hesabımı eskiden olduğu gibi sorunsuz kullanabilmeyi talep ediyorum.