to read complaints and reviews, or file yours.Uption Banka Hesabına Açıklama Olmadan Kısıtlama Konuldu
Uption banka hesabımda para varken hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma kısıtlama konuldu. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve paramı çekemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da uyarı mesajı almadım, hesabıma neden kısıtlama getirildiğini bilmiyorum.
Yaklaşık 2 gündür hesabımdaki 5.760 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Hesabım e-posta adresim olan r***************@hotmail.com ve 0507 *** ** 86 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Uption tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmadığı için kimseyle görüşemiyor, sorunumun nedenini ve ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum.
Kendi paramı kullanamıyor olmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı. Hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde kısıtlama konulmasını kabul etmiyorum. Hesabıma konulan kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve hesabımdaki paramı serbestçe kullanabilmek için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri cevap vermiyor nasıl bir sisteminiz var niye bu kadar insanı mağdur ediyorsunuz ne hakkınız var buna
Her müşteri hizmetleri aramam bekletilme sürem yarım saat ustu ve cevap veren yok sizi her yere şikayet edeceğim kimsenin parasını bu şekilde tutamazsınız
