UPS Türkiye'nin Personeli Müşteriyi Azarlıyor!

Sinan Ç. |

03 aralık tarihinde internet üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda satıcıyla da görüşerek saat 15:30 civarı UPS Türkiye'yi aradığını söyledi. Fakat ertesi gün 04 aralık 15:00 da kargoyu teslim aldılar. Bunda sıkıntı yok. Ama ayın 4u yok 5i oldu yok 6sı oldu yok 7sı öğleye kadar yok 8i pazar tatil ve 9u bugün yine yok. Daha önceden ise USP Küçükyalı şubesini aradım açan yok.

Bugün ise Kurtköyü aradım çünkü dağıtıma çıkıldı diyerek haritada orası gözüküyordu. Çok lakayt bir şekilde telefon açıldı. Sonra bir şey denmeden başka telefona geçildi. Sonra dönüp bana 444 00 66 ara denildi. Müşteri hizmetleri ora dediğimde 444 00 33 u ara denildi. Kurye orası dediğimde ise önce konuşma adabını düzelt denildi. Garip.

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    15:20

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Mail olarak bilgilendirme sağlanmıştır.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye

  • 09 Aralık
    14:30

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Tekrar irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılaırmızla,
    UPS Türkiye