UPS Türkiye'nin İlgisiz Müşteri Temsilcileri!

Cihan B. |

İnternetten aldığım ürünü kargodan teslim alamıyorum. 2 gün boyunca evde olmadığımı söylüyorum ve kargoyu dağıtan arkadaşa sizden alayım diyorum. Onu da kabul etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum hepsi birbirine aktarıp durdu. O kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri var ki beni kargodan soğuttular.

Hitap şekilleri desen sanki askerlik arkadaşlıyla konuşuyor. Ben şu adresteyim, ürünü akşam en son buraya getirin diyorum. Onu da kabul etmiyorlar. Ne kadar zorluk varsa çıkarıldı sanırsam. UPS mi? Bir daha hayatta işim olmaz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    12:40

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye