09 Eylül 2013

UPS Türkiye'nin Dağıtım Şubesine Gelen Kargo Bana Teslim Edilmiyor!

U1F097F001418A8 Gönderi numaralı kargo 05.09.2013 tarihinde ilgili dağıtım şubesine gelmesine rağmen şu an itibari ile 09.09.2013 / 09.30 halen teslimatı yapılmamıştır. Gönderi takip ekranından görüntülediğim de ise 05.09 tarihinde adrese gelindiği ve kapalı olduğu bilgisi yer almaktadır. Fakat belirtilen adres bir şirket merkezidir, mesai 18:00 de bitiyor olsa da 7/24 güvenlik ve danışma personeli bulunmakta ve kargolar teslim alınmaktadır.

Bilgi ekranında 06.09 tarihi ile ilgilide saat 15:26 da kargonun teslimat için çıkarıldığı görülmekte olup aynı gün saat 19:47 de teslimatın yapılmayıp geri döndüğüdür. Bu seferki sebep ise dağıtım aracının arızalanması dır. Görüldüğü gibi saçma sebepler.

Alparslan 50 Okunma

Cevaplar

  • Alparslan 10 Eylül 2013

    Müşteri ile irtibata geçildi, kargonun teslim edilebilmesi yönünde bölge sorumlusu ile irtibata geçileceği bilgisi verildi. Bu geri dönüş için teşekkürler. Fakat kargo 10.09.2013 09:35 itibari ile henüz teslim edilmedi. Bugün kargonun dağıtım şubesine gelişinin 5. günü, bu sürede yurt dışından malzeme getirilebildiğini bilmekteyim, bu hızlı hizmetiniz için teşekkürler ups !!!

  • UPS Türkiye Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön