2 günde teslimat taahhüdü ile tarafıma yollanan gönderiniz durumu belli değil. Müşteri temsilcilerine ulaşmak için en az 20 dakika bekleten sistem. Müşteri temsilcisi gönderi hakkında net bilgi vermiyorlar. Süreli evraklar var içerisinde bugün tarafıma iletilmezse hukuki yollara başvurup zararı UPS ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Öngörülen teslimat tarihi 28 Mayıs olarak görünen paketim hala elime ulaşmadı. UPS kontrolü dışında gecikme yazısı dışında herhangi bir ibare yok, hala öngörülen teslimat tarihi geçmiş tarihli 28 Mayıs olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise imkansız, birkaç seferdir arıyorum, ulaşabilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakın 3-4 gündür kargo bekliyorum. 10 kilometrelik bir yolu araç ile gelmek ne kadar zor olabilir ki? Güzergah dışı desem değil. 10 km ötemde şube var. Bu neden ile teslimat bölgesi içindeyim. Neden hala kargolarım teslim edilmiyor. Takip numarası istiyorsunuz paylaşıyorum ama sonuç değişmiyor. Otom...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce Vatan Bilgisayar'dan vermiş olduğum kargo siparişi ben Hatay'da yaşıyorum Adana'dan yola çıktı. Kargo 10 günde yürüyerek gelmişti ve 1 haftadır merkezde CİMER'e falan da yazacağım arıyorum ulaşamıyorum kimseye, ne zaman gelmeyi düşünüyor acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir kurye çağırıyorum ve gelmiyor. Çağrımı iptal ediyorlar asla bilgi vermiyorlar. Telefonla ulaşmak zaten imkansız. Bu kadar insanları mağdur ederek kazandığınız parayı helal mi zannediyorsunuz. Bu kargoyla çalışan firmada suç zaten. Ürün iade sürecim geçerse yasal yollarla anlaşırız artık UP...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1z594y9y6826309119 sipariş numaralı siparişimi acilen teslim almam gerekiyor, yola çıkacağım. Lakin firmaya asla ve asla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise az sayıda müşteri temsilcisi olduğunu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Yarım saati aşkın telefonda bekledim telefonu ne açan var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 2 gündür ve her seferinde yarım saat beklememe rağmen bağlanamadım. Kargom 900 kilometrelik yoldan 1 günde geldi ama işin komik tarafı 2 kilometre uzağımdaki dağıtım merkezinden 4, 5 günde ancak ulaşılacağı yazıyor takip sayfasında.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaşadığım ilçeye sadece pts ve cars günleri gelen UPS Türkiye evden hiç ayrılmadığımız halde evde yok diye ürünü bana haber dahi vermeden Zara. Com a geri iade etmiş. Daha önce de Trendyol'dan yaptığım alışverişte UPS Türkiye ile gelmiş ve ben kargoyu beklediğim halde eve gelmemişti kendi aracımla g...Devamını oku

Bu sabah Kargo teslim edilmek üzere yola çıktı şeklinde mesaj aldım, takip numarası işe sorguladığımda kurye T*** Ö*** İsminde alıcıya teslim edildi ibaresi var. Müşteri hizmetlerine ulaşmıyorum, UPS Türkiye müşteri hizmetlerindeki telesekreter de 1 adet kargonuz var ve teslim edildi diyor. Ama asla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 gündür kargo bekliyorum. Kadıköy'den Sancaktepe'ye kargo getireceksiniz sadece. 30 dakikalık yol. Dün elime ulaşması gerekiyordu, bugün bile dağıtıma çıkmadı. Paket Sultanbeyli'de takıldı kaldı. Ne müşteri hizmetleri açıyor ne de maillere geri dönüş sağlanıyor. 1z4a72y06802285891 takip no.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Paketim şirketten çıkıp kargoya teslim edildiği halde bir haftadır hiçbir ilerleme yok. Hala aynı yerde bekliyor. Daha ne kadar bekleyecek? Yolda olsa bekleriz ama henüz yola bile çıkmış değil. Virüsten dolayı yavaşlık varsa her şirkette olmalı ama değil mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

LTB'den kapıda kredi kartı ödeme talimatıyla aldığım ürünlerim bugün geldi fakat kuryeci arkadaş yukarı çıkma zahmetinde bile bulunmadı. nakitiniz varsa geleyim aracı da yol ortasına koydum zaten deyip şaka mısın sen dedirtti bana, pos cihazı yokmuş ama paketin üzerinde ödeme kk diye yazıyor, şubede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo adresinde ufak bir yanlışlık yaptım kargo daha yola çıkmadan düzelttim.  UPS Erzincan şubesi yaklaşık 10 gündür şubede bekletmesine rağmen teslim edemedi. 1Z5064VV6800320870 bu da takip numarası.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Gülşah Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
UPS Türkiye Logo

Trendyol'dan sipariş verdiğim paketim ayın 21ine kadar sistemde kargoya verilmedi olarak gözüküyordu. Hatta hala neden verilmedi diye bizzat Trendyol müşteri hizmetleriyle bile görüştüm. Bir gün sonra baktığımda sistem UPS tarafından kargoya verildiğini gösteriyor. Fakat ortadaki sorun sözde UPS Çan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomuz ayin 20'sinde yola çıktı. 22'sinde teslimat teslimat yerine ulaşıyor dağıtıma çıkıyor ama ne hikmetse bugün ayın 27'si hala ulaşmış değil. Bu nasıl hizmet? Şubeyi arıyoruz tel düşmüyor merkezi arıyoruz 30 dakika oldu hala bağlanamadık. Hizmet sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme