09 Eylül 2016
Yorum Yap
#6410302

UPS Türkiye'nin Kargo Teslim Etmeme Bahanesi Üretmesi ve Şubeye Gitmeye Zorlaması

Sabah 09.00'da müşteri hizmetlerini arayıp kargomun takibini sorduğumda" dağıtıma çıktığını bugün teslim edileceğini" beyan etmiş, tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmemiştir. Şubeyi aradığımda "öğlen evime gelindiğini kapımın çalındığını açmadığım" beyan edilmiş olduğum söylendiğinde "kapı ziliniz bozuk o zaman" denmiştir. Kargomu nasıl alacağım sorulduğunda şubeye gelmem gerektiği söylenmiştir. Günlerce uğraşıyoruz böyle iş bilmez kargolar yüzünden.

Murat 19 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi09 Eylül 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler