sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Ups Türkiye Teslimat Bekletiliyor

Emin Emin24 Şubat 17:50

TEMA Vakfı'ndan Sevgililer Günü'nde nişanlıma hediye olarak bağışladığım 8 adet fidanın yazılı belgesini kargo ile göndermek istedim. Yoğunluktan dolayı ileri tarihte gönderileceğini şöyledir buraya kadar olan kısım Tema Vakfı ile ilgilidir atlıyorum. 17 Şubat günü kargoya verilen evrakım 18'inde şubeye ulaşıyor fakat 6 gündür bilerek dağıtıma çıkartılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradım kadın bile şaşırdı bu konu hakkında bilgi alacağını ve kesinlikle dönüş yapacağını söyledi. 2 gün geçmesine rağmen kendisi tarafından halen bir dönüş olmadı. Sakarya'da ilk defa UPS Türkiye ile bir kargo isim oldu ve kesinlikle bu son olacak. Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim.

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Cevaplar

profile-icon Emin 25 Şubat 09:18

Otomatik cevap vermeye zahmet etmeyin ya :) Keşke gerçekten inceleseydiniz eklediğim görselde zaten mevcut rezilliğin böylesi...

UPS Türkiye Logo UPS Türkiye 25 Şubat 07:51

Değerli Müşterimiz, Öncelikle UPS’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için 1Z ile başlayan 18 haneli takip numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri Tecrübe Merkezimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler