Toplam çözüm sayısı
..
UPS Türkiye ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aylin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

UPS Türkiye Pasaport Teslim Sorunu

4036görüntüleme
Aylin
Aylin 12 Kasım 2021 13:53

Adıma adına olan pasaport kargom 11 Kasım tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. İki gündür Formula Hub şubesinde görünüyor fakat Çağrı Merkezi Ataşehir şubesinde dedi. Şubeden ailemin teslim alması için [email protected] adresine mail attığımda onay maili de göndermiyorlar. Sizin keyfinizi mi bekleyecek bu millet?

Zaten teslim tarihinde teslim etmiyorsunuz, doğru düzgün bilgi vermiyorsunuz, üzerine yönlendirdiğiniz yerdekiler cevap vermiyor. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda adresin fatura tam olarak yazmasına rağmen eksik olduğu bilgisini öğrenmiş bulunuyorum?

Vizem iki günde çıkmış olmasına rağmen pasaportumu hala teslim alamadım. Pasaport gibi önemli bir belgenin teslimi konusunda daha dikkatli ve acele davranın. Sizin kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim.

Seyahatim pasaport teslimi yüzünden aksadığı takdirde tüm masraflarımın tarafınızdan karşılanması için hukuka başvuracağımı bildiriyorum!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Cem
Cem15 Kasım 2021 11:21
 

Merhaba sorununuz çözüme ulaştı mi?

Aylin
Aylin15 Kasım 2021 11:27
 

Merhaba, Sorunumu kendim çözmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi ilk önce Ataşehir'e yönlendirdi beni (şube kapalı). Daha sonra başka biri Formula Hub’a yönlendirdi. Taksiyle oraya gittim. Kargom orada değildi. Ataşehirin adresini aldım, taksiyle oraya gittim. Dağıtıma çıkarıldığı söylendi. Bana ne bir mesaj ne bir kod hiçbir şey gelmedi! Mücbir bir sebep olmazsa bugün teslim edilecek dendi sanki ekspres kargo parası ödememişim gibi! Tabii ki o gün de teslim edilmedi. Ertesi sabah 8de şubeye gidip kendim teslim aldım. Büyük ihtimalle o gün de teslim edilmezdi çünkü adresimden alakasız bir aracın içinden çıkarttılar pasaportu...

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Benim için önemli olan bir kargo, UPS tarafından 17 Ocak Pazartesi günü firmadan teslim alındı. 18'inde yani Salı günü öngörülen teslim tarihi olarak tarafıma bildirildi. O gün işlerim olduğu halde kargo gelecek diye evden çıkmadım, fakat gelen giden olmadı. 19'u, yani Çarşamba günü dağıtıma çıktığı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

12.01.2022 tarihinde UPS tarafından teslim alınan gönderim. 1 haftadır elime ulaşmıyor. 17 Ocak günü sabah saatlerinde ilk müşteri hizmetleri görüşmemde 18 Ocak, 18 Ocak görüşmemde de 19 Ocak günü için "kesin teslimat" yalanıyla avutularak 1 haftadır mağdur ediliyorum. Gün içerisinde onları bekliyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Kastamonu merkez'e bağlı Yeşilkent mahallesine kargo teslim edilmemektedir. Belediye otobüsünün ulaşım sağladığı mahalleye halen kargo teslim edilememektedir. E-ticaretin çok ilerlediği bugünlerde birçok alışverişimizi internetten yapıyoruz fakat kargo teslimi bu sürecin en sancılı kısmı oluyor. He...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kağıthane Final Okulları Kampüs Müdürüyüm. 17/01/2022 tarihinde 18:30'da kurumumuza gelen UPS Türkiye personeli, ödemeyi alamadığı için kargoyu 18/01/2022 tarihinde teslim edeceğini söyleyip kargomuz tarafımıza teslim edilmemiştir. 20/01/2022 tarihi itibariyle yapılması gereken deneme sınavını kargo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba ; 4 gündür paketimin teslimatı için çağrı merkezinizi arayıp duruyorum. Sürekli kayıt açıyorlar teslimatın yapılması için ancak teslimatım yapılmıyor. Şubeden kendim teslim almak istiyorum teslimata şube kapalı deniyor. Bugün aldığım sitenin internet sitesinde ürünün teslimatının bana yapıld...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.01.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar tarafından kargoya verilen ürünüm 17.01.2022 tarihinde güya elime ulaşacaktı. Zaten 5 gün sonraya attıkları teslim tarihi 2 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen giden yok. İstanbul UPS Hub şube işini düzgün yapmıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

UPS Türkiye 12.01.2022 tarihli kargomu teslim etmiyor, iletişim no yok, muhatap yok, kargom ortada hiç yok. İzmit şube telefon yok, olan 4440066 kullanılmamaktadır mesajı veriyor,0262 325 55 65 hak getire. Nereyi arasam kapı duvar. UPS Türkiye felakettir

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12.01.2022 tarihinde bir ürün satın aldım. UPS kargoya verildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen Ankara'dan İzmir'e Adresime ürün teslim edilmedi. 3-4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1. Temsilci biz bakıp sizi ararız dedi. 2. Müşteri temsilcisi kargonuz da araç kaynaklı bir sorun var dedi. 3. Müş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

UPS bugün içinde teslim edilmesi gereken kargomu hala teslim etmedi aktarmada görünüyor. Fakat öngörülen teslim süresi 18.01.2022 olarak görünüyor. Muhtemelen şubeye geldi fakat sisteme hala işlemedikleri için halan görünmüyor. Gereğini yapılıp kargomun bugün içinde teslim edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom 14.01.2022 de UPS de işlendi barkoddan geçti ve onaylandı 17.01.2022 de teslim edileceği söylendi ama teslim falan edilmedi. Ulaşacak kimse yok ve 3500 TL verdiğim kargom nerede bilmiyorum. Kimseye de ulaşamıyorum. Başakşehir gibi merkezi bir yerde kargomun bana ulaşmaması büyük problem yarın...

Devamını oku