UPS Türkiye Kurye Talebi İşkencesi

Lütfi Lütfi29 Mayıs 12:00

Ayakkabı Dünyası web sayfası üzerinden almış olduğum, şirketiniz tarafınca 1Z74V4E7680*****77 takip numarasıyla taşınarak tarafıma teslim olan ürünün iade lemleri için anlaşmalı olduğunuz belirtilmesi üzerine, ürünün iadesi için UPS web sayfası üzerinden kargo alım talebi oluşturdum. Kargom alınmıyor ve kargo alım talebi iptal ediliyor. UPS şubesine gitme imkanım yok ve Müşteri hizmetleri numaramızı aradığımda da herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sizin işinizi düzgün yapmamanızdan dolayı ürün iade günüm dolmak üzere ve mağduriyet yaşatıyorsunuz. Bu mağduriyet çerçevesinde tüm hukuki haklarım saklı olmakla birlikte, şikayetime konu olan ürünün iade işlemleri için adresimden alınarak. UPS Türkiye cari kod: 76404V Hesap Adı: “Ayakkabı Dünyası İnternet İade Birimine" iletilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Cevaplar

profile-icon Lütfi 01 Haziran 12:10

1Z74V4E76803121377 takip numarası

UPS Türkiye Logo UPS Türkiye 29 Mayıs 13:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle UPS’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için 1Z ile başlayan 18 haneli takip numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri Tecrübe Merkezimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler