UPS Türkiye Kargom Başka Birine Verildi Olarak Gözüküyor

Özge Özge14 Şubat 23:43

Bugün dağıtma çıkan kargom akşam 19.43'te bana değil m** ş** diye birine teslim edildi olarak gözüküyor. Birincisi kargo benim adıma nasıl başka birine teslim ediliyor? İkincisi firma kimlik kontrolü yapmıyor mu nasıl tanımadığım biri teslim alıyor? 

Üçüncüsü teslim alanım numarası yazılı arıyorum fakat başka biri çıkıyor ve aynı durumdan mağduriyet yaşayan 4. kişi olduğumu 4 kişinin bu hanımefendiyi aradığını bana söylüyor. Müşteri hizmetlerini arayamıyorum mesai saatleri olmadığı için ama kargom nerede bunu öğrenmek istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

UPS Türkiye Logo UPS Türkiye 17 Şubat 07:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle UPS’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için 1Z ile başlayan 18 haneli takip numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri Tecrübe Merkezimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler