to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Hızlı Kargo ile gönderilen kargom 23'ünde ülkeye giriş yaptı. Ertesi gün hemen gümrük çekimi için gerekli belgeleri yolladım. 3 ila 5 iş günü içerisinde geri dönüş yapılacağını söylediler fakat bugün 31'i olmasına ve 5 iş gününü geçmesine rağmen hala geri dönüş olmadı! Müşteri Hizmetleri işlemlerin hızlandırılması için gerekli departmana haber vermiş ama ne zaman çekim işlemine başlatılacağına dair net bilgi vermiyorlar. Daha gümrük çekimi için vergi ödemesi işlemleri bile 1 haftayı geçtiyse, ödemeyi alıp gümrük çekimi yapmaları ve teslim etmeleri sanırım 1 ayı bulacak! Uluslararası taşımada karşılaştığım en yavaş kargo!.
Son zamanlarda UPS ve Hızlı teslimat tarafından adıma kargo olduğu gümrükte gümrük ücreti ödenmesi isteniyor, Herhangi bir kargo/paket siparişi vermedim. Herhangi bir kişi ya da kuruluşa gönderim yapmadım. Tarafıma gelen bu e-postalar tamamen benim bilgim dışında gelişmiştir. Adım, soyadım, telefon ...
07/08/2025 tarihinde Almanya’dan tarafıma gönderilen bilgisayar donanımı (SSD) içeren kargom, UPS Türkiye aracılığıyla Türkiye’ye ulaştıktan sonra 20 günden fazla bir süre gümrükte bekletildi. Ürünüm şu anda İstanbul Havalimanı’nda; ücretlerini ödemediğim için teslim edilmiyor. Gümrük ücretini ödeme...
23 Eylül 2025 tarihinde Hollanda’dan yaklaşık 50 Euro değerinde bir sipariş verdim. Gönderi numaram: 1Z03F4090497620902. Siparişim Türkiye’ye ulaştığında, UPS uygulaması üzerinden tarafıma ulaşıldı ve ürünü teslim alabilmem için vekaletname ile ürünün faturasını yüklemem, ayrıca fatura aslını kargol...
UPS adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi " başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herha...
İtalya’dan Marika Novikova adına satın aldığım bir sırt çantası, UPS Türkiye aracılığıyla Türkiye’ye gönderildi. Ürün İstanbul’a ulaştıktan sonra, UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün gümrük muafiyet sınırını aştığı ve bu nedenle ya bir gümrük müşavirliğiyle işlem yapılması ya da no...
Yorumlar