19 Nisan 2014

UPS Türkiye Hasarlı Kargo Tazmin Talebime Cevap Vermiyor!

Vatan Bilgisayar'dan Casper bilgisayar almıştım. Kargo UPS Türkiye ile geldi. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve yolda giderken hasar görmüş ve Vatan Bilgisayar kabul etmemiş. Yolda giderken hasar gören bu ürün için tazmin talebinde bulundum.


UPS Türkiye kargodan hiçbir yanıt gelmedi. Daha sonra Vatan Bilgisayar'dan 10MS0006055 no'lu işleminize 411,01 TL + KDV ücret belirlenmiştir imzalı onay yazısını fakslayın diye bir mesaj geldi ben de tazmin talebine bir yanıt verildiğini sanarak onayladım oysaki bu parayı benim ödemem gerekiyormuş.


Ey! UPS Türkiye; tazmin talebinde bulunduğum bu ürüne neden cevap vermediniz ve benden bozuk olan bir ürüne bir de para vermem isteniyor. Bu konuda yardım bekliyorum.

Selçuk 216 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi14 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz Saygılarımızla, UPS Türkiye

  • Selçuk12 Mayıs 2014

    Geri dönüş yapılacağı belirtildi 21 Nisandan beri bir gelişme yok

  • UPS Türkiye Temsilcisi21 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup,görüşmeler devam etmektedir. Tekrar irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

  • UPS Türkiye Temsilcisi21 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Tekrar irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön