Görünüm          
856 şikayet listeleniyor

Günlerdir bekliyorum kargomun gelmesini. Hollanda'dan geliyor. Gümrük işlemi için aramadılar dedim neyse. Samsun şubeye geldi, ilçeye gönderimi bekliyorum. Günler geçti ama hala "bu paket sonraki teslim tarihi için tutuluyor / teslimat yeniden planlanacak'' yazıyor. Cidden pes vallahi. Takip no.:1za...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

22.03.2020 tarihinde verdiğim siparişin 27.02.2020 tarihinde teslim edilmesi planlanıyor deniyor vatandan sipariş ettim ürünü vatandan yürüyerek getirseler 1 saat almayacak vaktini neden bu kadar uzak tarih veriyorlar anlamıyorum bari firmalar yurt dışından 2 güne getiriyorlar ama 2 km uzaktaki vata...Devamını oku

Armine'den aldığım ürünü 14 cayma hakkıyla iade etmek için anlaşmalı kargo şirketi UPS kargodan internet üzerinden kurye çağırdım. Kurye 1 hafta gecikmeli gelip ürünü annemden teslim almış herhangi bir belge kargo takip no. Bırakmadan gitmiştir. 21 şubat 2020 tarihinde alınan kargo yaklaşık 1 aydır ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

DeFacto tarafında gönderilen. UPS takip no.: 1z8a42x16800050994 kaç günden beridir Ankara Hub 'ta bekletiliyor. Müşteri hizmetleri açmıyor.Telefonları lütfen artık gönderin. Artık insanları neden bu kadar yoruyorsunuz? Para verdiğimiz şeylerden dolayı rezil oluyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Telefon ediyorum. Cevaplayan yok. Müşteri hizmetleri de telefonda bekletiyor cevap vermiyor. On gündür siparişim gelmiş Diyarbakır'da ama göndermiyorlar. Takip no.:1Z72389V6810612664 Bu ne biçim kargodur. Kapalı kör, sağır kuyu gibi. Taş atıyorsun ses seda yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gündür kargom dağıtıma çıkıyor ama adreste bulunmadığım gerekçesiyle geri dönüyor. 3 gündür verdiğim adresteyim kargo gelmiyor, aranmıyorum bile. Telefonla arıyorum adresim Üsküdar ama şube Tuzla'daymış Tuzla'ya mı gidip alayım kargomu? Adreste olduğum halde nasıl adreste yok deyip kargomu geri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür kargom şubede tutuluyor ve internet sitesinden takip ettiğimde teslimat tarihi değişikliği istediniz yazıyor. Şube benim yerime teslimat tarihini erteliyor. Şubeyi arıyorum bugün teslim edilecek diyor ama gelen yok. Ben gelip alayım diyorum Apple izin vermiyor onlara bildirin diyor. 2 gündü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zara online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ve kargo firması Ups olarak göndermişler. 1z8a289f6816286277 takip no. Lu kargomu getirmeyeceklerini bulunduğum adrese gönderi yapılmadığını söylüyorlar. Daha önce aynı siteden defalarca alışveriş yaptım ve sürekli aynı kargo firması Ups getirdi. Ta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 14.03.2020 tarihinde İstanbul Esenyurt şubesine tarafıma teslim edilmek üzere transfer edilmiş. Tarafıma teslim tarihi ise gelen kısa mesaj ile 16.03.2020 olarak bana bildirilmiştir. Takip no. İle kargomun durumunu kontrol ettiğimde 2 gündür "ileri ki bir tarihte teslim edilmek üzere bekletil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 13 Mart 2020 'de teslim edilecek diye SMS geldi 16 Mart oldu hala yok ilgilenen kimsede yok müşteri hizmetleri telefonlara  cevap vermiyor. Nihayet ulaşınca biz size dönüş yapacağız diyorlar ama dönende yok, kargo takip no. Girince translate yazıyor nasıl ulaşacağız bilmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 marttan beri 3 kez kayıt açtığım kargonun gelip evden alınmasını bekliyorum. Her kayıtta bugün kesin alınacak deniliyor ama yine alınmıyor. İade sürem doldu. 2 iade sureci başladı. Gelip almazlarsa ücretini UPS ödesin o zaman. Bu kadar iyi bir firmaya yakışmayan bir yaklaşım. Tama deniliyor. Evde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ebebek firmasından çocuğumuza hediye gelen bir oyuncak kutusu hasarlı olarak teslim edilmiştir. Üzerinde UPS kargonun bantları vardır. İçini açıp baktığımızda üründe eksikler ve kırıklar vardır. Çağrı merkezini 2 defa 15'er dakika aramama rağmen açan olmamıştır. Eskişehir UPS şubesini defalarca aram...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2020 tarihinde UPS Türkiye tarafından adresime getirilen kargo adres kapalı diye ibraz edilerek teslim edilmedi. Hadi buna tamam dedim, müşteri hizmetlerini aradım yarın (13.02.2020) tarihinde tekrar çıkışı yapılır adresinize dendi. 13 Mart 2020 tarihinde yani bugün, sabah 09.00'da evimin gir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Pazartesi günü kargoya verilen paketim dün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir yoğunluk olduğu bu sebeple bugün teslim edileceği söyledi. Kuryenin dağıtımda olduğunu görüyorum ancak sabah saat 10'dan beri dağıtımda.  müşteri hizmetlerini aradığımda bugün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi