Görünüm          
3.392 şikayet listeleniyor

Kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Kargomu daha rahat teslim alabilmek için iş yeri adresimi vermiştim saat 16:00' dan itibaren şubeye ulaşmaya çalıştım,fakat sürekli meşgul çaldığı için Eskişehir şubeye ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda gün içinde mutlaka geleceğini 18:00- 18:30' a k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.02.2020 tarihiyle Eskişehir UPS Türkiye firmasıyla dağıtıma çıktığı söylenen kargom için apartman zillerinin çalışmadığını telefonla aranırsa derhal kapının açılacağını söylemek amacıyla Eskişehir UPS şubesini sabah 09.20 akşam 16.30 saatleri arasında yaklaşık 100 defa aramama rağmen hiçbir şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Amazon.co. Uk üzerinden bir ürün aldım ürün 12 saate Türkiye'ye sorunsuz geldi ama UPS firmasının sorumsuz ilgisiz hizmet anlayışı yüzünden günlerce bekleyeceğimi öğrendim müşteri hizmetlerindeki temsilcileri coğu birkaç cümle ezberlemiş tekrarlayıp duruyorlar Amazon tüm gümrük masraflarını karşılad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul'dan Ankara'ya gitmesi gereken kargo öncelikle Beykoz'da bulunan adrese oradan Ankara'da başka adrese gönderildi. Cari kod vermemize rağmen kişiden ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece oyalamaktan sizi anlıyorum demekten başka hiç bir çözüme kavuşturmadılar. En son arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saat 09.00 dan 13.00 a kadar saatlerce Aksaray ve Nevşehir bayilerine ulaşmaya çalışıyorum ama nr açan var ne de geri dönüş yapan ben böyle bir firma görmedim kargogi yerde ne zaman varır nereden gider hiç nir bilgi yok diğer firmalarda araç takip bile varken bu firma nedrn bu kadar sorumsuzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ebebek'ten 12 Şubat 2020 tarihinde online olarak bebek küveti seti aldım. UPS gönderi takip ekranından baktığımda kargonun Eve gelmemesine ve teslim edilmemesine rağmen 17 Şubat aksam saat 20.15'te ürün benim adıma teslim edilmiştir yazmakta. UPS kargoyu aradığımda şikayetimin kaydını yapıp tekrar d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 gündür arıyorum ve 1 2 saat kadar telefon açık kalıyor bir türlü açmıyorlar cevap vermiyorlar yurt dışından siparişim hızlı gelsin diye dünya para ödedim ama ne kargomu göre biliyorum ne de cevap veriyorlar ayın 12'sinde sözde gümrüğe girmiş ne onun öncesi ne de sonrasına ulaşamıyorum telefonla ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.02.2020 tarihinde bir sipariş oluşturdum UPS Türkiye tarafından 14.02.2020 tarihinde siparişimin mesai saatlerinde tarafıma ulaştırılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. 14.02.2020 tarihinde çalışma saatim 16:00 olmasına rağmen 17:00 kadar bekledim ve UPS müşteri hizmetlerini aradım bana dalg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pull And Bear sitesinden 11.02.2020 tarihinde ürün satın aldım ertesi gün kargolandı 13 ünde dağıtımda görünüyordu gelmedi 14 ünde gelmedi 15 i cumartesi gelmedi bugün 17 si dağıtımda görünen kargo saat 17:49 hala gelmedi. Şubeye ulaşmak imkansız açan yok. Bu nasıl bir çalışma biçimi merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım için teslim alamadığım kargoyu şubeye gidip teslim almak istediğimde kapı duvar sabah 11.30 gibi bir saatte bir şubenin kapalı olması akıl almıyor müşteri hizmetleri desen fiyasko ulaşabilene aşk olsun karşında bir muhatap bulamıyorsun kargomu nasıl teslim dahi alacağımı bilemiyorum. Kork...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir mobilya firmasından mutfak masası ve dört tane sandalye siparişi verdim. Sözleşmede kargonun adresime getirilerek bina önüne teslim edileceği yazıyor ve ben bunu bilerek aldım. 14 şubatta gün içerisinde kargo teslim edileceği yönünde UPS Türkiye 'den mesaj geldi. Ancak UPS Kayseri şubesi 14 şuba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 şubatta kurye tarafından dağıtıma çıkarılan kargo bugün saat itibariyle hala teslim edilmedi. Yıllardır internetten alışveriş yapan biri olarak ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Ürünü ne zaman teslim etmeyi düşünüyorsunuz? Aynı ilden gönderim ve aynı ile teslim edilecek kargo kaç gündür teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

12.02.2020 tarihinde bana teslim edileceği söylenen ancak elime ulaşmayan ve F**G*** isimli bir kişiye teslim edildiğini öğrendiğim 1Z945AF76815175751 numaralı kargonun, benim bilgim dışında ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edildiğini internetten kargo takip numarasıyla öğrendikten sonra, zaman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İki gündür kurye randevusu alıyorum ama bir türlü gelen olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün gün içerisinde saat altıya kadar gelinecek diyor ve acele notu alınmasına rağmen gelen olmadı UPS. Güvenilirliği kaybediyorsunuz. Lütfen söylenileni yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden aldığım ürünün aciliyetinden dolayı uluslararası ciddi bir firmadır diye UPS Türkiye ile gönderilmesini istemiştim. Fakat kargo takip sayfası kötü güncellenmiyor ve bilgiler çok eksik laf olsun diye yapılmış olduğu çok belli. Araştırarak dağıtım merkezini telefonuna ulaştım ilgisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomuz yanlışlıkla geri gönderilmiş. Kargomuzu teslim almak istiyoruz. Yenimahalle SS'e haber vermek istiyoruz kargomuzu istediğimize dair fakat telefon 1 saattir açılmıyor. Lütfen artık açın telefonu. Ne şube açıyor ne de 850'li numara cevap vermiyor. Gerçekten 36 kere aradım kayıtlı duruyor. Lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme