22 Mayıs tarihinde tek bir gönderi kodu içinde iki adet ayakkabı olmasına rağmen kargomdan 1 adet ayakkabı çıktı. Hiçbir şekilde ne şehrimdeki şubeye ne de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.  Şikayeti görüp dönüş yapılmasını rica ederim. Telefonlara neden cevap verilmez anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Mayıs sabahı '1ZA7X3326******870' numaralı taşımada olarak görünen kargodan 2 gündür ses seda yok. UPS müşteri hizemtlerine ulaşmak mümkün değil. İstanbul içinde teslim edilecek kargoyu getirmek bu kadar zor olmamalı. Yurtiçi Kargo dışındakilerin hepsi sınıfta kaldı bu pandemide.Devamını oku

22 gün önce aldığım ürün iki gün içinde kargoya verildi ama 10gündür dağıtımda bu kargolar yapamayacakları potansiyelde ürünleri neden kabul ediyorlar o zaman ne şehir için de bir şubeleri var ne telefon açıyorlar bıktık artık ya. Ürünlerimin bir an önce teslimatını istiyorum bir de bayram girecek a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs gün içinde adresime teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. Kargo takibe bakıyorum ürünün geldiği adrese tekrar gönderildiği yazıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyorsun. Şimdi de UPS kontrolü dışında gecikme yazıyor. Kargomu ne zaman göndermeyi düşünüyorsunuz? İşinizi d...Devamını oku

UPS Türkiye telefonlara asla bakmıyor en az 50 kere aramayı denedim telefonlara çıkmıyorlar. Bilgi alamıyorum Seyrantepe şubesini de genel merkezide onlarca kez aradım İstanbul içi kargo 3 gündür elime ulaşmadı. Başka firma olsaydı ertesi gün elimde olurdu telefonlara bakan yok ben de bu firmayı iyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kahve Dünyası'ndan siparişimin UPS ile gelmesini istedim. Teslimat tarihi 21 Mayıs olasına rağmen gelmedi. Bugün de (22 Mayıs) tün gün evde olmama rağmen "tarafınıza ulaşılamamıştır" şeklinde mesaj geldi. Zile basmadıkları gibi telefonla da aramadılar. Gelecek kargo içinde başkasına aldığım bayram h...Devamını oku

Ne kargo takip ekranları düzgün çalışıyor ne de telefon ile ulaşılabiliyor. Kargo nerede belli değil. Hayır bu olağan dışı günlerden dolayı yoğunluk olabilir ama takip ekranları sistemseldir, telefon ile aradığımda gün içinde teslim diyor otomatik seslendirme. Uygulamada ise "çağrı sonucu alındı fo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom dün teslim edilecekti. Maalesef bugünde dağıtıma çıkmadı, kendim gidip alayım dedim, saat daha 3 olmamış şubenin kepenkleri kapalı benim gibi 3 mağdur daha geldi arkadaşın biri kepenklere vurunca açtılar. Kargom var alabilir miyim dedim, ismimi aldı hanımefendi, kargonuzu yarın getireceğiz, ş...Devamını oku

Tahmini teslimi 14 Mayıs olan 1ZAV5333********49 takip numaralı kargom sürekli ileri bir tarihe atılıyor. Altı üstü Maltepe'den Büyükçekmece'ye gelecekti. Aynı şehir içinde yani! Yürüyerek gidip alsam daha hızlı olurdu. Diyorum ki pandemi dönemi, gecikmeler olabilir. Bari telefonlarımıza baksınlar. ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Eray Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
UPS Türkiye Logo

12.05.2020 tarihinde Oysho firmasının sitesinden aldığım ürün 2-5 iş günü içinde tarafıma teslim edilecekti. Teslim eden kargo şirketi de UPS kargoymuş. 2 gündür Oysho müşteri hizmetlerinin online servisine yazı yazıyorum. Ürün bizden çıktı UPS kargoda diyorlar. 2 gündür firmaya talebinizi iletiyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Saliha Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce
UPS Türkiye Logo

1Z7204FR6800027058 numaralı kargo için sistemde dün gün içinde iki kez UPS kontrolü dışında gecikme sebebi yazıldı. Mahmutbey şubede ve defalarca aradım kesinlikle telefonlarım açılmıyor. Kargoda kağıtlar var ve ödev yapmam için bir an önce gelmesi lazım ilgilenin.Devamını oku

  • - Görüntüleme