Geciken UPS Kargosunun Bilgi Eksikliği Ve Teslim Talebi

5833******67 numaralı UPS kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Adresinize teslim edilecek” şeklinde genel bir bilgi verildi; ancak net bir tarih, neden geciktiğine dair açıklama ya da süreci hızlandıracak somut bir adım paylaşılmadı. Uzun süredir bekliyorum ve her geçen gün mağduriyetim artıyor.

UPS’ten, bu gönderimin hiçbir ek gecikme olmadan hızlı bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.