to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım sabah 09.00 civarında UPS’ten paketimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün 09.00–19.00 saatleri arasında teslimat adresimdeydim, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir zil çaldı. Buna rağmen akşam saat 18.00’e doğru “teslimat için gelindi, adresinizde bulunamadığınız” şeklinde bir mesaj aldım.
Oysa gün boyu evdeydim, kapıya gelen kimse olmadı ve bu durum adresimde bulunan güvenlik kameralarıyla da sabittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştirilmiş oldum.
UPS’ten talebim, Konya Meram’daki adresime ait 1Z0J71E26800246565 takip numaralı gönderimin derhal teslim edilmesi ve teslimata çıkmadan önce mutlaka telefonla aranmak istiyorum. Bu yanlış bilgi girişinin ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...
24 Eylül 2025 tarihinde sabah saat 10:01’de “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım. Tüm gün boyunca evde beklememe rağmen UPS Türkiye teslimatı yapılmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da gerçekleştirilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm sun...
4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 1ZA5X7006878135762 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, R**** Hanım tarafından teslimatın 4 Kasım’da yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün, özellikle akşam 18.00’e kadar beklememe rağmen karg...
1ZA7X3326878615660 numaralı UPS Türkiye gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 08:11’de “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak tüm gün boyunca paketim teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 18:30’a kadar teslima...
5 Eylül 22:50’de UPS tarafından teslim edildiği belirtilen 1Z72330W6800709826 takip numaralı paketim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Paketimin konsolosluk tarafından gönderildiğini ve benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmek isterim. Herhangi bir sorunda ma...
Yorumlar