UPS Türkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı ve Hatasını Düzeltemiyor.

Neslihan K. |

Kullanmakta olduğum bir mutfak ürününü satın aldığım firmanın anlaşmalı olduğu UPS'e teslim ederek, teknik servise göndermek istedim. Firmanın bana verdiği kodu UPS'e bildirerek gönderiyi teslim ettim. Birkaç gün sonra gönderinin alakasız bir adrese ve kişiye teslim edildiğini öğrendim. (vermiş olduğum kod göndermek istediğim adresle uyumlu olmasına rağmen) o günden beri UPS ile telefon trafiği yaşamaktayım. (Yaklaşık 1 ay oldu)

Sürekli hatarını telafi edeceklerini söyleyip beni oyalıyorlar. 1 aydır gönderim yanlış adreste beklemekte ve çözüm adına bir adım ilerleyememiş durumdayız. Uluslaraarası bir şirket olan UPS beni hayal kırıklığına uğratarak mağdur etmiştir.

Etiketler :

Başkasına Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    15:14

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye