02 Nisan 2013

UPS Türkiye Ürünüm Ben Diye Başkasına Teslim Edilmiş!

22. 03. 2013 tarihinde kargom bana teslim edilmiş gözüküyor. Fakat ben böle bir kargo teslim almadım. Bu durumu 24. 03. 2013 tarihinde telefonla bildirdim. O hafta boyunca 3 kere daha aradım ama hala verdiğiniz cevap konunun hakimiyiz araştırıyoruz. Bu nasıl iştir ki teslimat yaparken tc numarası almadan teslim ediyorsunuz. ben size bunu hafta oldu haber verdim. Teslim ettiğiniz adresi mi unuttunuz?

Teslim ettiğiniz kişinin telefon numarasını almışınız, o zaman neden arayıpta bilgi sahibi olmadınız! Teslim ettiğiniz benim ürünüm fakat başkasında. kullandıysa ne yapacaksınız. kullanılmış malı mı getireceksiniz! Ürünümü istiyorum tertemiz kullanılmamış, ya da ücretini hemde hemen!

Fatih 38 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 02 Nisan 2013

    sorunum halledildi fakat o kadar müşteri hizmetlerini aradığım halde neden bu kadar zaman beklendi.bugün aradı usp kargo ve 5 dk içinde sorun çözümlendi..

  • UPS Türkiye Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön