20 Ekim 2016

UPS Türkiye Ürünüm Başka Bir Kişiye Teslim Edildi

Hatemoğlu internet mağazasından satın aldığım ürünüm UPS Türkiye ile gönderimi yapıldı. Çarşamba günü (19.10.2016) kargoya verilen ürünüm bugün tanımadığım fakat "benim ikamet ettiğim adreste" olduğu iddia edilen birine teslim edilmiş.

İnternet takibine baktığımda ise "alıcının kendisi" olarak işaretlenmiş. Adımızın soyadımızın eşleşmediği bir adam nasıl benim adıma kargomu teslim alabiliyor? Bunu geçtim nasıl oluyor da benim adresimde ikamet ettiği iddia ediliyor? Bu konuda destek istiyorum acil olarak. Ürünümün bedelinin firma tarafından karşılanmasını istiyorum...

Enes 341 Okunma

Cevaplar

  • Enes'in Teşekkür Mesajı21 Ekim 2016

    Konuyla ilgilenen Esra hanıma teşekkür etmek istiyorum.

  • Enes 21 Ekim 2016

    Merkezdeki yetkililer ile görüşme sağladım. Çok teşekkür ediyorum benimle ilgilenen müşteri temsilcisine. Paketim gün içinde sağsalim teslim edildi.

  • UPS Türkiye Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön