21 Ekim 2016

UPS Türkiye Ürün Teslimatı Yapılmadı!

19.10.16 tarihinde Apple tarafından gönderilen ürünüm, 20.10.16 tarihinde sabah saat 08:00'de Kocaeli UPS aktarma merkezine gelmiş olup ürünün dün elime ulaşması gerekirken bugün firmayı aradığımda adres noktama dağıtım olmadığı için ürünün dağıtıma çıkmadığı, cumartesi günü 12.00'ye kadar çalıştıklarını ve ürünün pazartesi günü elime ulaşacağını ilettiler. Konu hakkında talepte bulundum ama yardımcı olamadılar. Ürünün 21.10 tarihinde adresime teslimi konusunda rica ediyorum. Ürünün dağıtıma çıkmaması benim sorunum değil. Bu konunun acilen çözümünü istiyorum.

Burak 391 Okunma

Cevaplar

  • Burak'ın Teşekkür Mesajı25 Ekim 2016

    UPS Merkezinden Esra hanım ile görüştüm konu hakkında yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum.

  • Burak 25 Ekim 2016

    Merkezden Esra hanım ile görüştüm konu ile ilgileneceğini iletti.

  • Burak 21 Ekim 2016

    UPS gibi bir firmanın bu kadar kısa bir sürede dönüş yaptığı için tebrik etmek gerek firma umursamadı bile konu ile geri dönüş yapılmadı sözde en kısa sürede irtibata geçilecek deniliyor.

  • UPS Türkiye Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön