UPS Türkiye Ürün Gelmedi!

Ezgi Ece S. |

Appledan iPhone5s sipariş verdim. Anlaşmalı oldukları kargo şirketi Ups kargo. 30. 10. 2013 günü sabah 9:14 te arandım evi aradıklarını ama bulamadıklarını tarif etmemi istediler. Bunun üstüne kargom gelecek diye işime gitmeyip evde onları bekledim. 3 saat sonra beni arayan kuryeyi aradığımda en az iki saat sonra geleceğini söyledi. Kuryeyi 17 kez aramama rağmen en sonuncuda bu cevabı aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen bana gelecek demelerine rağmen su an saat 14:14 ben hala bekliyorum ve müşteri hizmetleri kargonun bugün elime ulaşamayacağını söyledi. Çünkü 3 saatte ulaşamadıkları bölgeden yarım saatte çok uzaklaşmışlar.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    15:36

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye