30 Kasım 2013

UPS Türkiye Ürün Gelmedi!

Appledan iPhone5s sipariş verdim. Anlaşmalı oldukları kargo şirketi Ups kargo. 30. 10. 2013 günü sabah 9:14 te arandım evi aradıklarını ama bulamadıklarını tarif etmemi istediler. Bunun üstüne kargom gelecek diye işime gitmeyip evde onları bekledim. 3 saat sonra beni arayan kuryeyi aradığımda en az iki saat sonra geleceğini söyledi. Kuryeyi 17 kez aramama rağmen en sonuncuda bu cevabı aldım. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen bana gelecek demelerine rağmen su an saat 14:14 ben hala bekliyorum ve müşteri hizmetleri kargonun bugün elime ulaşamayacağını söyledi. Çünkü 3 saatte ulaşamadıkları bölgeden yarım saatte çok uzaklaşmışlar.

Ezgi 483 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi30 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön