20 Şubat 2013

UPS Türkiye Teslimatın Yapılamaması, Adresi Değişikliğini Sisteme İşlemeyi Becerememek!

"U5191FE002817D5" nolu siparişim 12.02.2013 tarihinde kargolanmış, fakat hafta içleri evde olamadığım teslimat yapılamamıştır. Firma ile iletişime geçilmiş, kargonun tarafımca şubeden ya da merkezinizden elden teslim alınabileceği belirtilmiştir. tarafıma kesinlikle şubeden elden teslimat yapamayacaklarını belirtiler.

Bunun üzerine adres değişikli için göndericim ile irtibata geçtim. Adres değişikliği için UPS Kargo ile görüşmesini söyledim. 15-16-18-19/02/2013 tarihlerinde adres değişikliği başvuruları tekrar tekrar yapılmış fakat bir sonuç elde edilememiştir. Ankara il içinde tam 8 gündür kargo teslimatı yapamayıp ellerine yüzlerine bulaştırdılar. Kargoculuk tarihine geçtiler.

Seyit 40 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Yetkililer; Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile tekrar irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz Saygılarımızla, UPS Türkiye

  • Seyit 21 Şubat 2013

    Onlarca arama neticesinde hiçbir gelişme sağlanmamış fakat; ne hikmetse sikayervar'a şikayet edince aynı gün akşamı yani 20/02/2013 tarihinde beni arayarak ertesi gün kargonuz elinizde olacak denilmiştir. Tamamen yalan. Şikayetim ile ilgili hiçbir ilerleme yok. Hala kargo depoda beklemekte. Herhalde maddi-manevi tazminat davası açmamı bekliyolar. Bir insaba bu kadar ızdirap çektirilmez !!!!

  • UPS Türkiye Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Yetkililer, Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön