UPS Türkiye Televizyonumu Teslim Edemedi!

İbrahim Emrah K. |

01. 11. 2013 Tarihinde TK6456391 takip nosu ile teslim ettiğim kargom 47LA660S LG marka televizyon Ankara'dan İstanbul'a 5 gündür teslimi yapılamadı. 36 kere UPS müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde çıkan bayan kargonun Ankara'da unutulmuş olabileceğini takip edemediklerini, arkadaşlara mail yazıp soracağını, bilgi almak için akşama doğru tekrar aramam gerektiğini söyleyince, kargomun kimlere emanet edildiğini fark etmiş oldum.

Sorumluyu sorduğumda mail yolu ile haberleştiklerini muhatap bulamayacağımı söylemesi de beni şaşırtmaya devam etti. UPS galiba güvercin ve duman ile haberleşip bizim kargoları da bisiklet ile taşıyor sanırım. 2500 tl lik televizyonum kayıp. Bekliyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim Emrah K.
    05 Kasım
    18:22

    Macerayı severim derseniz ups kargo ile çalışın.5 günde 83 telefon görüşmesi yapmışım UPS ile.hepsinde de ben aradım.Hayatımda bu kadar sinirlenmemiştim.

    Kesinlikle uzak durulmalı hem alıcı olarak hem satıcı olarak.

  • 05 Kasım
    17:46

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye