23 Aralık 2015

UPS Türkiye Tazmin Sonucu!

1zw44r036818404432 no.lu kargom UPS Türkiye tarafından iletilirken kırıldı ve tazmin talep süreci altında berbat bir süreçte yaklaşık 2.5 ayımı yediler. Kargoda bulunan malzeme bilgisayardı ve bunu biliyor olmalarına rağmen kargonun özel cinsini belirleyemediklerinden dolayı kilogram olarak ödemeyi kabul edip, tazmin talep süreci sonunda 139 TL gibi bir komik rakam ödemeyi kabul ettiler! Sebebi; kargomun özel sigortalı olmayışı imiş.

Karşımda muhatap olabileceğim biri yok. Kararı veren Hakem Heyetiymiş onu sorgulayan bir birim yok. Hukuki olarak işlem yapmadan önce karşımda işini ciddiye alan bilgili saçma cevaplar vermeyen bir personel ile görüşmek istiyorum.

Nurullah G. 124 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2015

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön