UPS Türkiye Tarafından Mağdur Edildim.

Birgül D. |

İnternet sitesinden kapıda ödemeli alışveriş yaptım, UPS getirdi. Parayı verdim malı aldım (fatura almadım). Meğer site kapıda ödeme tuşuna basmamış. Kurye parayı alıp işten çıkmış tabi bunları sonra öğrendim. Kurye ups şubesinin şube sahibinin oğluymuş. Oradan teslimat fişi istedim vermediler. Genel merkezden istedim, vermediler.

Teslimat fişimi alamıyorum ve buradaki şube sahibi İ*** Bey teli yüzüme kapattı. Ben parayı verdim eğer vermesem kapıda ödemelerde parayı almadan malı teslim etmiyorlar. Eğer kapıda ödeme işaretlenmemişse site tarafından o zaman malı neye göre çıkış yapıyorlar, ben anlamadım. Şimdi beni fatura almadım diye şuçluyorlar.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Birgül D.
    22 Şubat
    00:12

    yanlış anlamadıysam müşteriniz benim ama benimle kimse irtibata geçmedi

  • 21 Şubat
    14:05

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata gçilmişir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılaırmızla,
    UPS Türkiye