Muhammet D. Teşekkür Mesajı

UPS kargonun Antakya şubesi için yapmış olduğum şikayet üzerine yaklaşık 1 saat içinde şikayetime geri dönüş yapılmış olması beni oldukça memnun etti ayrıca görüştüğüm Gülçin hanımın ilgili ve saygılı tutumu sayesinde çözüme ulaşmamızdan ötürü kendisine de teşekkür ederim.

UPS Türkiye Şubeye Gelen Kargom Bekletiliyor Ve Bana 5 Gün Sonra Gönderileceği Söyleniyor.

Muhammet D. |

13 Ekim'de ellerine geçen kargomu Hatay'dan merkezden üniversiteye 18 ekim'de ancak iletebileceklerini söylüyorlar. Benim telefonla aramama rağmen sabah ilgili servise vermiyorlar. Gelip kendimin alabileceğini söylüyorlar. Bana gönderdikleri mesajda ise kargonun 13 ekim'de saat 17 'ye kadar elime ulaşacağını belirtiyorlar, fakat Antakya'da ki şube çalışanları nedeniyle aynı şehirdeki kargomu bana 5 gün sonra getirecekler. Gelin siz alın diyorlar. Arkadaş kendi kargomu işimi gücümü bırakıp ben alacaksam siz neden kargoculuk yapıyorsunuz?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet D.
    14 Ekim
    14:17

    UPS kargonun Antakya şubesi için yapmış olduğum şikayet üzerine yaklaşık 1 saat içinde şikayetime geri dönüş yapılmış olması beni oldukça memnun etti ayrıca görüştüğüm Gülçin hanımın ilgili ve saygılı tutumu sayesinde çözüme ulaşmamızdan ötürü kendisine de teşekkür ederim.

  • 13 Ekim
    14:40

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için müşterimizle en kısa sürede irtibata geçilecektir.

    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye