13 Şubat 2014

UPS Türkiye Söz Verip Teslim Edemediği Kargoya İade Ücreti İstiyor!

31.01.2014 tarihinde UPS Türkiye Bodrum Şubesinde Bakü'ye bir paket gönderdim. (Takip No: H7459233949) Üzerine basa basa, maksimum 5 günde gönderileceği söylendi, web sitesinde de ayni bilgi mevcut.

Burası UPS Beyefendi, biz 5 gün diyorsak 5 günde gider, sizden bu parayı boşuna almıyoruz... dendi. 11.02.2014 itibari ile hala teslim edilmemişti, Gümrükte başka bir gönderiden dolayı problem çıkmış.

Ben de paramın ve kargomun tarafıma iadesini istedim. Verdikleri cevapta, kargonun iadesini istiyorsam, tekrar ücret ödemem gerektiğini söylediler!

Ahmet 100 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 13 Şubat 2014

    Her zaman da ayni cevabi veriyorsunuz. Zaten 3-4 gündür konuyu çözmeye çalışıyordum, bildirime istinaden benimle iletişime geçilmesi söz konusu değildir.

  • UPS Türkiye Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön