09 Temmuz 2014

UPS Türkiye Şehir Merkezindeki Adresi Bulamayınca Eksik Adres!

1ZEF87326800924860 ve 1ZEF87326800924913 numaralı gönderilerim adresim tam doğru olmasına rağmen teslim edilmedi. 15:21'de "Özel Durum Oluştu" e-postası iletişim adresimlerime geldi. Site üzerinden kontrollerimde 12:00'da bu aksiyonun alındığını gördüm.

UPS Türkiye Müşteri hizmetlerini aradığımda adres tarifi istediklerini bundan dolayı teslimatı yapmadıklarını not olarak acil gönderi olarak not aldığını en kısa sürede geri dönüş yapılacağı bilgisi verdi.

İlk sorum aradaki 3 buçuk saat boyunca bana neden haber verilmediği. İkincisi madem bir tarife ihtiyaç var bunu neden ben sizi aramak zorunda kaldığımda öğreniyorum. İletişim bilgim olmasına rağmen telefonla aranıp istenebilirdi.

Furkan K. 271 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Müşteri Temsilcisi09 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön