UPS Türkiye Sanal İşlem Yapıyorlar!

Hakan A. |

Kliksa. com'dan 43927303 nolu ürünü sipariş ettim 3 gün önce. Dün faturalayıp kargoya verildiği bilgisine ulaştım siteden kargo takip numarası oluşturulmuş. UPS Türkiye'nin sitesinden baktığımda paket teslim sürecinde yazısı çıkıyor ve 22 08 2013 19 30 İstanbul'daki depolarında olduğu bilgisi var. Ben de değişiklik yapmak için firmayı aradım telefona Ö** hnm çıktı ve kargonun henüz firma tarafından kendilerine teslim edilmediği bilgisini verdi.

Fakat nasıl olur ürün deponuzda görünüyor takip numarası oluşmuş dedim. Hemen topu Kliksa. com attı orayla görüşün diyerek. Yani kısacası sanal bir işlem yaparak insanları yanıltmışlar. Ben de kargo bekliyorum vallaha pes. Teslim almadıkları bir kargoyu almış gibi gösteriyorlar. UPSS müşteri hzm çok ilgisiz kaldı. Bu konuda iki firmanın da kalitesi ortada.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Web Kargo Takip Sistemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    15:17

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye