11 Nisan 2013

UPS Türkiye Personelin Üslubu!

Karaca'dan aldığımız malzemelerin teslimatında Elbistan şube görevlisi ve müdürünün davranışlarından ve hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadık. Gelmeden önce tarafımıza haber verilmesini, kırılacak ve ağır bir malzeme olduğu için kesinlikle eve teslimat olmasını özellikle talep etmiştik çünkü çalışan insanlar olduğumuz için evde bulamayabilirlerdi.

Ancak şube görevlileri geldikten sonra arama zahmetinde bulunup daha sonra durumu anlatmamıza rağmen telefonda müşteriye bağırma cesaretini gösterip yetmiyormuş gibi bir de telefonu yüzümüze kapattılar. Şube yöneticisi ''öyle her kapıya iki kere gitsek nasıl para kazanacağız'' diye çirkin bir tabir kullanarak firmanın kalitesini düşürmüştür.

Sercen 74 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön