17 Ocak 2014

UPS Türkiye Personeli Müşteriyi Mağdur Ediyor!

15.01.14 tarihinde UPS Türkiye kargo tarafından evime gelen kargoyu evde bulunmadığımdan dolayı alamadım. Kendilerine şubeden almak istediğimi belirttim 16.01.14 tarihinde UPS Türkiye Kütahya otogar şubesinden kargomu teslim almaya gittiğimde şubenin ulaşımın yaya olarak çok zor sağlanacağı bir bölgede olduğunu gördüm.

Şubeyi arayarak görevli personel arkadaştan o bölgedeki ana cadde üzerine kargomun dağıtım aracı ile gönderilmesini talep ettim, bunun mümkün olmayacağını söylediler. Ve kargomu 2 güne kadar teslim almazsam geri gönderilcektir diye eklediler.

Şubeden alacağımı söylediğim için adresime geri göndermiyorlar 2 gündür çok fazla mağduriyet yaşadım. Kargomu halen alamadım. UPS Kargo personelini kınıyorum!

Sema 90 Okunma

Cevaplar

  • Sema 17 Ocak 2014

    Sorunun çözümü ile ilgili beni arayıp mağduriyetimi gideren ups kargo yetkilisine ve de bu kadar kaliteli ve hızlı dönüş yapan şikayetim var com ekibine gönülden teşekkür ediyorum.Sizler sayesinde kargom dağıtım için adresime tekrar yola çıktı.Başarılarınızın devamını dilerim..

  • UPS Türkiye Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön