25 Mart 2013

UPS Türkiye Personel Davranışı!

444 0033 numaralı çağrı merkezini aradığımızda bulunduğumuz ilk kodu olan 55'i tuşladığımızda karşımıza çıkan görevli bayan personel oldukça kaba bir üslup ile ve müşteri memnuniyetini hiçe
sayarak, vurdumduymaz patron edaları ile sorunun çözümüne yönelik hiç bir katkıda bulunmamıştır. Kendisine defa-en müşteri ilişkileri psikoloji ve diksiyon derslerinin verilmesini tavsiye ediyorum.

Ayrıca sabah 8:00'da oluşturduğumuz kurye kaydı için 80! yeri aramamız hasebiyle saat 11:50'de ancak lütuf edebildiler. Sanırım bir kargo göndermek için bütün gün evde beklemek gerekiyor.Dünya çapında olduğunu iddia eden kargonun randevu sistemi yok.

Yakup 91 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön