İlker E. Teşekkür Mesajı

Arkadaşlar sağ olsunlar bana ulaştılar durumu açıkladılar. Dün buraya şikayetimi yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra kargo
sistemde gözüktü ve dün akşamüstü bana teslim edildi. Fakat sorun şu arkadaşların birbirinden kargodan haberi yok
Benim kargom manuel olarak sisteme giriş yapıldığı için ekranda görünmüyor muş o yüzden bana öyle söylemişler. Bu benim sorunum değil. Sisteminizdeki sorunu açığı çözmek sizin işiniz. Neyse yine de teşekkür ederim kale alıp bana ulaştıkları için.

UPS Türkiye Madem Teslimat Yapılmayacak Ne Diye Beni Evde Bekletiyorsunuz?

İlker E. |

03.08.2015 tarihinde gelen SMS doğrultusunda 1z1e88v36837105161 no.lu kargomun gün içinde yani 04.08.2015 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Bütün gün arkadaşları hazır asker olarak evde bekledim. En sonunda bilgi almak için 4440066 no.lu numarayı aradım. Neymiş daha kargo yoldaymış İzmir'e gelmemiş. Teslimat 05.08.2015 tarihinde olacak bilgisini aldım. Eğer öyleyse ne diye mesaj atıyorsunuz teslimat tarihi hakkında yanlış bilgi veriyorsunuz. İşimiz gücümüz var ben sizleri evde beklemek zorunda mıyım? Laf olsun diye mi o mesaj atıldı bana? Her müşteriye karşı mı böyle rastgele mesaj atılıyor. Bakalım yarında teslimat yetişmedi derler kargo ertesi güne sarkar klasik kargo firmaları.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlker E.
    05 Ağustos
    15:38

    Arkadaşlar sağ olsunlar bana ulaştılar durumu açıkladılar. Dün buraya şikayetimi yazdıktan yaklaşık yarım saat sonra kargo
    sistemde gözüktü ve dün akşamüstü bana teslim edildi. Fakat sorun şu arkadaşların birbirinden kargodan haberi yok
    Benim kargom manuel olarak sisteme giriş yapıldığı için ekranda görünmüyor muş o yüzden bana öyle söylemişler. Bu benim sorunum değil. Sisteminizdeki sorunu açığı çözmek sizin işiniz. Neyse yine de teşekkür ederim kale alıp bana ulaştıkları için.

  • 05 Ağustos
    11:13

    Sayın Yetkili,

    Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz aranmış olup ulaşılamamıştır. Mail üzerinden bilgi iletilmiştir.
    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye