UPS Türkiye Kurye Problemi.

İşıl Ü. |

03/07/2015 tarihinde müşterime göndermem gereken evrakları peşin ödeyerek kuryeye teslim ettim. Yanında makbuzu olmadığını getireceğini söyledi ancak makbuzu alamadığım gibi alıcı olan müşterimden de ödeme talep edilmiş ve kargom geri gönderilmiş.

Müşterimize mahcup olduğum gibi makbuz olmaması sebebiyle cebimden yapmış ödememi şirketimden talep edememekteyim. Ayrıca şikayetimi ilettiğimde karşılaştığım mail atın ilgilenelim denmesine ve irsaliyeyi tarayıp ekine yazarak gönderdiğim mailin cevabını hala beklemekteyim. Büyük ciddiyetsizlik.

Etiketler :

Ücretlendirme Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Temmuz
    15:43

    Sayın Yetkili,

    Sitedeki bildirime istinaden müşterimiz ile görüşme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye