UPS Türkiye Kurye Çağırdım Ama Ürünüm Adresten Alınmadı!

Ufuk D. |

13. 08. 13 UPS Türkiye çağrı merkezini aradım. Adresten kargo alınacağını söyledim. Bayan temsilci kayıt açtı saat 16 da tekrar temsilci ile görüştüm kaydımın görünmediğini söyledi ve tekrar kayıt açtı kurye gelecek dedi 18. 05 oldu. Kurye gelmedi tekrar temsilci ile görüştüm. Kuryenin adrese geldiğini ispat olarak kitapçı yazdığını söyledi. Ben adresimle kitapçı ile ilgili bilgi vermedim ve binanın ziline kimse basmadı.

6 saat evde beklemek zorunda kaldım UPS yüzünden. Kargom 1 gün daha geç gitmek zorunda kalacak ve onlar yüzünden işlerim aksadı kurye adres bulamıyorsa telefon numarasını niye alıyorsunuz o zaman? Ne işe yarıyor aramayacaksınız? Bu firmanın kuryeleri sorunlu. Sisteme farklı bilgiler yazıyorlar.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    12:58

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.

    Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye