16 Nisan 2013

UPS Türkiye Kaybolan Kargo!

03/04/2013 tarihinde UPS kargonun Atakent SS dan kargom teslim alındı. internet sitelerinde kontrol ettiğimde sisteme giriş gözükmekte kargo için herhangi bir hareket bulunmamakta idi.14/04/2013 tarihinde ilgili birimi aradım Atakent SS telefona bakan müşteri danışmanı kargomun kaybolduğunu teslim alan kurye arkadaş geldiğinde sorup bana geri dönüş yapacağını beyan etti.

Gün içerisinde ben kendilerini üç kere aradım bana karşı taraftan herhangi bir dönüş olmadı. Ben aradığımda ise kuryenin kargoyu aldığını ancak kargoya ulaşılamadığı söylendi.15/04/2013 tarihinde bana dönüş yapacaklarını beyan ettiler yine ben aradım ve çağrı merkezinden talep oluşturmam söylendi.Bu ilgisizlikten şikayetçiyim.

Didem 54 Okunma

Cevaplar

  • UPS Türkiye Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup,görüşmeler devam etmektedir.Tekrar irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

  • UPS Türkiye Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Sitenizdeki bildirime istinaden müşterimiz ile irtibata geçilmiş fakat müsait olmaması sebebi ile görüşme sağlanamamıştır. Tekrar irtibata geçilecektir. Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, UPS Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön