UPS Türkiye Karşı Ödemeli Kargom Kayıp!

Nil D. |

22.03.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar İnternet Şubesinden ANC-360 Addison laptop soğutucu sipariş etmiştim ve ürün üretim hatalı çıktıktan sonra iade etmek için Vatan Bilgisayar'ı aradım. Hasar kaydı tutmamız gerektiğini söylediler ancak ürün kutusunda hasar olmadığı için UPS Türkiye kayıt tutmak istemedi.

Sikayetvar.com'a yazdıktan sonra Vatan Bilgisayar'dan geri döndüler ve o gün UPS Türkiye kargo çalışanı gelip ürünü teslim aldı ancak bize herhangi bir belge veya numara vermedi. "Bir ürün teslim alacakmışım sizden." dedi ve ürünü aldı.

Vatan Bilgisayar ürünün onlara gelmediğini söylüyor ancak UPS Türkiye'yi aradığımda ise ürün sisteme girilmeden elden götürülmüş olabilir personel tarafından diyor. Şuan ürün kayıp!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    13:58

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye

  • 21 Nisan
    13:58

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir.
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye

  • 21 Nisan
    12:06

    Sayın Yetkili,

    Sitenizdeki bildirime istinaden; müşterimiz ile irtibata geçilmiştir. Görüşmeler devam edecektir.
    Bilgilerinize arz eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    UPS Türkiye